貴州
貴州省市場監督管理局
關于進一步規范旅游購物場所
經營行為的提醒告誡函
各旅游購物場所經營者：
為進一步規范我省旅游購物場所經營行為，營造更加安全、放心、舒心的旅游購物消費環境，推動我省旅游業高質量發展，依據《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規，貴州省市場監督管理局提醒告誡如下：
一、依法合規持照亮證經營。旅游購物場所要依法取得市場主體資質和相關許可證，做到亮證亮照經營，不得無證無照經營或超范圍經營。
二、規范價格行為。經營者應當以顯著方式進行明碼標價，做到真實準確、貨簽對位、標識醒目，不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用，不得通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務。
三、規范廣告宣傳內容。旅游購物場所內的廣告內容必須真實合法，不得使用虛構、夸大或無法驗證的表述，不得含有虛假或誤導性信息，不得夸大產品功能或服務標準，不得使用絕對化用語誤導消費者。
四、嚴禁不正當競爭行為。嚴禁旅游購物場所經營者為謀取交易機會或者競爭優勢，通過商業賄賂等手段，以支付“人頭費”“返點”等方式賄賂旅行社、導游、旅游客運經營者；嚴禁在購物場所設置包廂、暗格，與旅行社、導游、旅游客運經營者勾結，對游客實施“包廂式洗腦”銷售。
五、嚴禁消費欺詐行為。旅游購物場所使用的電子計價秤等計量器具應當進行強制檢定，保證封簽完整，確保計量準確，不得私自改裝進行計量作弊，發生“缺斤短兩”等違法違規行為。
六、履行經營主體責任。要切實履行好質量主體責任，確保銷售的商品符合質量標準，產品標識應真實、準確，不得在銷售的產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，不得以不合格產品冒充合格產品，不得銷售“三無”等假冒偽劣產品。
自本提醒告誡函發布之日起，各經營者應當立即開展自查自糾，切實規范自身經營行為。市場監管部門將持續加強旅游購物場所監管力度，及時受理群眾投訴舉報。請廣大群眾和社會各界予以監督，若發現違法違規行為，請保存好相關證據及時撥打“12315”舉報熱線進行投訴舉報。
貴州省市場監督管理局
2026年7月22日
來源：貴州市場監管
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