江西
7月20日，有網友發布一段視頻稱，在火車臥鋪區域，兩名旅客疑因在下鋪下方放行李問題發生爭吵，起因是一名女子想將大箱子放在下鋪床下方，但下鋪的旅客不同意引發矛盾。這名網友發布的視頻，引發對購買下鋪旅客是否可以獨享下鋪下方空間的討論。7月22日，12306客服人員告訴記者，目前并沒有規定下鋪旅客可以獨享鋪面下方空間，其他旅客也可以在下鋪下方放置行李。
網友拍攝的這段視頻顯示，臥鋪車廂里兩名旅客發生了激烈爭吵，一名女子有些氣憤地說：“我放點東西怎么了？”旁邊有一名列車員正在調解，還有其他乘客前來勸導雙方。發布視頻的網友稱，發生爭吵的原因疑似女子將箱子放在了下鋪底下，購買了下鋪票的旅客不同意對方放置，引發矛盾。記者向這名網友發去信息，暫未得到回復。記者看到，在評論區不少網友就此事展開激烈討論，“下鋪下面的空間應該下鋪的旅客有優先使用權吧？”有網友表示。也有網友認為，下鋪下方應該是公共空間，旅客共享，先到先得，如果行李沒有位置放可以找列車員協調。
旅客因臥鋪下方空間使用權發生爭吵。（來源/視頻截圖）
7月22日，記者就此聯系了12306客服，客服人員查詢后表示，目前并沒有購買下鋪票的旅客可以獨享鋪面下方空間的相關規定，其他旅客也可以在下面放置行李。如果出現問題，可以找列車員進行協調。
記者搜索發現，2023年有媒體報道“硬臥下鋪別人到底能不能坐”的問題引發熱議，12306客服回應，乘客在購買車票后，相應位置使用權僅限購票乘客。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
