山東
魯網(wǎng)7月22日訊 盛夏七月，第36屆青島國際啤酒節(jié)在金沙灘啤酒城火熱啟幕。海風(fēng)與酒香交織，歡歌與笑語激蕩，這座“不夜城”日均迎客數(shù)萬人次，成為夏日最熾熱的狂歡地標(biāo)。而在熙攘涌動(dòng)的人潮中，一抹“執(zhí)法藍(lán)”始終格外醒目——青島西海岸新區(qū)綜合行政執(zhí)法局的隊(duì)員們既嚴(yán)守秩序防線，更當(dāng)應(yīng)急先鋒，用一次次暖心服務(wù)，為節(jié)日的熱鬧底色添上溫情的注腳。
兩場爭分奪秒的“尋親記”接連上演。
7月18日16時(shí)45分許，二中隊(duì)隊(duì)員劉洋、楊碩在啤酒城西區(qū)巡查時(shí)，注意到一名約3歲的小女孩獨(dú)自站在人流中哭泣，身邊無大人陪同。兩人立即分工，一人抱起孩子輕聲安撫，另一人迅速通過局現(xiàn)場指揮部聯(lián)絡(luò)公安巡邏執(zhí)勤點(diǎn)，將孩子體貌特征同步至園區(qū)應(yīng)急廣播系統(tǒng)。不到十分鐘，一對焦急的父母沖進(jìn)執(zhí)勤崗?fù)ぃ吹脚畠喊踩粺o恙，母親瞬間淚目。經(jīng)核實(shí)身份后，一家三口團(tuán)圓，隊(duì)員還貼心提醒家長在人流密集處務(wù)必采取防丟手環(huán)等安全措施。
長江路執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)員宋高強(qiáng)、郭太群在園區(qū)例行巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名約七八歲的男孩神情慌張、獨(dú)自徘徊。經(jīng)詢問，男孩來自湖北，隨家人來青游玩時(shí)不慎走散。隊(duì)員當(dāng)即上報(bào)指揮部，并蹲下身耐心安撫孩子情緒，遞上礦泉水，用聊天緩解其焦慮。與此同時(shí)，指揮部迅速啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過電話聯(lián)系家長、微信定位共享、沿途廣播尋人等多渠道同步推進(jìn)。僅用時(shí)20余分鐘，孩子父母便氣喘吁吁趕到約定地點(diǎn)，一把抱住孩子，連連道謝。
“秩序是底線，平安是核心，溫情是底色。”區(qū)綜合執(zhí)法局現(xiàn)場指揮部負(fù)責(zé)人表示，啤酒節(jié)期間，全體執(zhí)法隊(duì)員在扎實(shí)做好市容環(huán)境、客運(yùn)交通及文旅市場秩序管控等各項(xiàng)執(zhí)法保障工作的同時(shí)，始終將便民服務(wù)、暖心助游擺在突出位置，堅(jiān)持剛性執(zhí)法與柔性服務(wù)并舉。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，從啤酒節(jié)開幕至今，執(zhí)法隊(duì)員已累計(jì)幫助走失老人、兒童尋回親屬6起，提供問路指引、失物招領(lǐng)等便民服務(wù)1300余次。在啤酒節(jié)的喧囂與熱鬧之外，這抹“執(zhí)法藍(lán)”以細(xì)致、快速、有溫度的實(shí)際行動(dòng)，守護(hù)著每一位游客的安心之旅，也讓這座濱海城市的文明底色愈發(fā)鮮亮。
城市的溫度，往往就藏在這些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)里。當(dāng)喧囂暫歇、人潮流轉(zhuǎn)，這份“始終有人在身后守護(hù)”的安全感，正是第36屆青島國際啤酒節(jié)留給游客最難忘的 “青島印象”。盛會(huì)尚在進(jìn)行，守護(hù)一路相伴。（魯網(wǎng)記者）
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