據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國的陪診市場預(yù)計2027年將會達(dá)到1800億元的市場規(guī)模。據(jù)《2026中國醫(yī)療陪診行業(yè)發(fā)展白皮書》數(shù)據(jù)顯示,目前全國陪診師需求缺口約83萬至220萬,如此龐大的市場規(guī)模也引來了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的布局。
京東上線了“AI就醫(yī)管家”,阿里推出了“安診兒”,美團(tuán)發(fā)布了“小團(tuán)健康管家”,雖然這些產(chǎn)品都覆蓋了看病就醫(yī)的全流程,但是對于那些需要有人線下全程陪同就診的人而言,一個貼心的線下陪診人員同樣也是有迫切需求的。
而滴滴作為網(wǎng)約車出行市場的絕對霸主,也在今年5月上線了“滴滴陪診”服務(wù)。近期已經(jīng)在杭州和南京進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)營。
![]()
據(jù)了解,滴滴的陪診服務(wù)已經(jīng)于2025年在杭州實現(xiàn)了全城商業(yè)化落地。在杭州目前通過滴滴APP首頁的獨(dú)立入口,用戶可以在線選擇時長套餐單項跑腿等,已經(jīng)覆蓋了杭州全市的三家及綜合醫(yī)院。
![]()
而在南京,目前滴滴在南京市鼓樓區(qū)進(jìn)行定點(diǎn)公益試點(diǎn),主要依托當(dāng)?shù)氐闹t(yī)陪診聯(lián)合體進(jìn)行試點(diǎn),僅面向鼓樓醫(yī)院及合作機(jī)構(gòu)。用戶下單需要通過“寧珍好關(guān)愛”小程序預(yù)約。
![]()
在定價上,杭州市的滴滴陪診服務(wù)報價2小時收費(fèi)176元,3小時收費(fèi)196元,8小時收費(fèi)為336元。另外滴滴陪診還提供代問診、代取報告和代取藥服務(wù)。用戶在下單陪診服務(wù)時可以根據(jù)需要勾選“網(wǎng)約車上門接送”服務(wù),系統(tǒng)將同步安排車輛。
![]()
目前滴滴陪診服務(wù)僅在杭州和南京進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)營,其實滴滴上線陪診服務(wù)只是將傳統(tǒng)的陪診服務(wù)收費(fèi)不透明,服務(wù)規(guī)范不統(tǒng)一進(jìn)了全面的整合與標(biāo)準(zhǔn)化。
其核心模式為“上門接送+院內(nèi)全程代辦”,試圖將碎片化的私人陪診服務(wù)納入平臺化管理。目前社會上不少老人面臨看病難的困境,核心原因還是因為無人陪護(hù)的機(jī)構(gòu)性困境導(dǎo)致。在不少80、90后的獨(dú)生子女看來,幫自己服務(wù)預(yù)約陪診服務(wù),也成為了“替代盡孝”的最優(yōu)解。
![]()
在國家層面2026年11月,陪診行業(yè)的第一個國家標(biāo)準(zhǔn)頒布,《社會化陪同就醫(yī)服務(wù) 基本要求》(GB/T 47801-2026)獲批發(fā)布,將于2026年11月1日正式全國實施。也意味著陪診行業(yè)開始進(jìn)入到國家層面的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化時代。
滴滴上線陪診服務(wù),對于那些服務(wù)好、并且具備一定醫(yī)護(hù)知識的網(wǎng)約車司機(jī)而言也是一次賺取跑車外收入的機(jī)會。也是一次對網(wǎng)約車司機(jī)群體的機(jī)構(gòu)進(jìn)行更垂直細(xì)分導(dǎo)流的一次嘗試。
你體驗過滴滴的陪診服務(wù)了嗎?歡迎留言討論!
![]()
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.