“小巷管家”吳亞琴：把居民的事當(dāng)成爹的事、媽的事、兄弟姐妹的事 | 勛章映初心

致敬“七一勛章”獲得者

以黨的生日命名的“七一勛章”，是黨內(nèi)最高榮譽(yù)。7月1日，慶祝中國共產(chǎn)黨成立105周年大會在人民大會堂隆重舉行。在雄壯的樂曲聲中，習(xí)近平總書記為“七一勛章”獲得者頒授勛章。當(dāng)熱烈的掌聲響徹全場，一個百年大黨正以最崇高的禮遇，向那些為黨和人民事業(yè)作出杰出貢獻(xiàn)的共產(chǎn)黨員致以最高敬意。

值此中國共產(chǎn)黨成立105周年之際，農(nóng)視網(wǎng)推出“勛章映初心”系列報道，聚焦“七一勛章”獲得者，生動展現(xiàn)他們堅守初心使命、勇?lián)鷷r代重任、傳承弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)的先進(jìn)事跡與崇高精神。

7月1日，慶祝中國共產(chǎn)黨成立 105周年大會在人民大會堂隆重舉行，習(xí)近平總書記親自為吉林省長春市寬城區(qū)長山花園社區(qū)黨委第一書記吳亞琴頒授“七一勛章”。

圖源：央視新聞

信任，不是說出來的

是做出來的

三十一年前，吳亞琴從一家老軍工企業(yè)來到長山花園社區(qū)。彼時的社區(qū)，是遠(yuǎn)近聞名的“老大難”——屋冷過不了冬，房漏遮不了雨，基礎(chǔ)設(shè)施老化、環(huán)境臟亂差、矛盾糾紛頻發(fā)。3100戶居民中，下崗失業(yè)人員多、困難群眾多、孤老孤兒多。

一次突如其來的停水?dāng)嚯姡蔀槊芤c。300多名居民封堵道路討要說法，場面瀕臨失控。

危急時刻，吳亞琴站了出來。那時，她剛從企業(yè)中層轉(zhuǎn)崗至社區(qū)，尚未完全熟悉工作，但她卻沒有退縮。

吳亞琴。圖源：新華社

“請大家相信我，給我十天。十天之內(nèi)，我一定恢復(fù)水電，把問題徹底解決！”

一句承諾，千斤重?fù)?dān)。此后十天，她帶領(lǐng)社區(qū)工作人員逐戶對接、逐筆核對，白天奔走各部門，夜晚入戶走訪，餓了啃面包，渴了喝涼水。第十天傍晚，小區(qū)燈光亮起、水管流出清水。看著明亮的樓道，不少居民紅了眼眶。

信任，從來不是說出來的，是做出來的。

“居民就是我的親人”

吳亞琴出生在普通工人家庭，從小就知道老百姓的苦與盼。她1998年9月加入中國共產(chǎn)黨，入黨那天，就在心里種下一顆種子：這輩子，要為人民做點實事。

在長山花園社區(qū)辦公樓，每天不到7點，大門便敞開，吳亞琴套著標(biāo)志性的紅馬甲，開始忙了起來。咨詢的、辦事的、取東西的，來到社區(qū)辦事大廳，大家就像到了自己家，大爺大媽把她當(dāng)成貼心的干閨女，同輩鄰里都親切地稱呼她一聲“大姐”。

吳亞琴辦事利落，走路帶風(fēng)，盤在腦后的頭發(fā)一絲不茍。“我們社區(qū)24小時不鎖門，早上7點前就開門辦事。就是想讓年輕人上班前能把問題解決，讓老年人起床就能找到說話的人。”吳亞琴說。

吳亞琴在和社區(qū)工作人員交流工作。圖源：彩練新聞

30多年來，吳亞琴將全部的心血都傾注在了長山花園社區(qū)。

“當(dāng)時的社區(qū)，雨天一腳泥、晴天一身灰，煤氣也不通，下崗職工多，姑娘都不愿嫁過來。”老住戶吳宗吉回憶，“沒成想，亞琴憋著一股勁，硬是帶著大家把‘龍須溝’建成了幸福苑。”

小區(qū)改造初期面臨巨大資金缺口，吳亞琴就號召黨員居民自力更生、共建家園：沒有錢就撿瓶子、賣報紙攢錢；沒有綠化就買種子自己栽；沒有路就攢磚頭慢慢鋪……在吳亞琴的帶領(lǐng)下，社區(qū)發(fā)生了翻天覆地的變化：柏油路平整干凈，花草灌木生機(jī)盎然，居民樓樸素齊整，偌大的小區(qū)竟找不到一處隨意亂貼的小廣告……

近幾年，吳亞琴還在不斷為社區(qū)“添磚加瓦”：把銀行網(wǎng)點建在了社區(qū)辦事大廳，方便老人取款、繳費；為1000多戶樓房住戶安裝了智慧燃?xì)鈭缶鳎沤^安全隱患；搭建“雙山互動”“同心童夢”“金秋助學(xué)”等多個青少年服務(wù)平臺，幫助社區(qū)400多名青少年健康成長；設(shè)立遺囑庫，已接收了236名老人的身后事委托……

“居民就是我的親人，把居民的事當(dāng)成爹的事、媽的事、兄弟姐妹的事，他們自然也拿你當(dāng)親人、當(dāng)最信任的人。”吳亞琴說。

“社區(qū)干部要當(dāng)群眾的暖心人”

吳亞琴一直奉行這樣一條服務(wù)理念：“居民就是我親人，他們來到這，就是爹的事、媽的事、兄弟姐妹的事。”

今年62歲的李杰是長山花園社區(qū)第二黨支部書記。20多年前，李杰兩口子下崗在家，家庭生活陷入困境。危難時刻，吳亞琴主動拿出千元積蓄，資助她租賃商鋪做起服裝生意，同時不斷鼓勵她重拾生活信心。在暖心幫扶與精神鼓舞下，李杰勤懇打拼，慢慢從一個攤位做到兩個攤位，日子真的好了起來。

“沒有吳大姐，就沒有我的今天。”李杰說。深受感染的她主動報名成為社區(qū)志愿者，積極參與大事小情。年近半百時，李杰向社區(qū)黨委提出了入黨申請：“是吳大姐感染了我，我要像她一樣，幫助更多人。”

吳亞琴在與社區(qū)居民及社區(qū)工作人員交流工作。圖源：彩練新聞

65歲的李亞波在長山花園社區(qū)租房住，盡管不算富裕，去年還拿出一萬元積蓄捐給社區(qū)，用于幫助困難學(xué)生。“大姐經(jīng)常幫助我，我也要為社區(qū)大家庭做點事，發(fā)光發(fā)熱。”李亞波說。

基層社區(qū)治理，核心是凝聚人心。吳亞琴通過“社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組—黨員家庭戶”工作體系，依托“雙引領(lǐng)雙服務(wù)”工作模式，充分調(diào)動黨員先鋒模范作用，讓黨員主動沖鋒在前、服務(wù)在前。在黨建引領(lǐng)下，長山花園社區(qū)獲評“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”。

“社區(qū)干部要當(dāng)群眾的暖心人，群眾的心熱了，我們的大家庭才能更暖。”吳亞琴說。

“群眾在哪里，我的崗位就在哪里”

“吳書記，商圈附近的居民小區(qū)如何解決車位難題呢？”

“吳大姐，社區(qū)居民與物業(yè)之間產(chǎn)生矛盾糾紛，如何化解呢？”……

在吉林長春社區(qū)干部學(xué)院，吳亞琴在講臺前認(rèn)真記錄著省內(nèi)新任社區(qū)書記們的提問。依托長山花園社區(qū)，2019年7月，由省市區(qū)三級黨委組織部共建的吉林長春社區(qū)干部學(xué)院正式揭牌運(yùn)行，專門培育基層社區(qū)工作者。作為優(yōu)秀講師，吳亞琴在課堂上傳授著30多年摸索出來的社區(qū)治理“錦囊妙計”。

“眾人劃槳，才能開好‘大船’。”吳亞琴常說，讓更多年輕社區(qū)干部會說群眾語言、會講群眾故事、會解群眾難題、會做群眾工作，是她最大的心愿。短短幾年時間，吳亞琴累計為全國各地培訓(xùn)基層治理工作骨干近3萬名，把基層治理的經(jīng)驗傳播到大江南北。

三十多年間，吳亞琴本有多次調(diào)離基層的機(jī)會，卻始終堅守老舊社區(qū)一線。2020年，習(xí)近平總書記到長山花園社區(qū)考察，說她像一團(tuán)火。

“作為一名共產(chǎn)黨員，群眾在哪里，我的崗位就在哪里。居民需要我，我更舍不得居民。”吳亞琴的這句回應(yīng)，心懷百姓，不負(fù)煙火，這便是新時代黨員最動人的初心模樣。

編輯 | 趙寧寧

責(zé)編 | 辛瑋媛

主編 | 楊公元

來源 | 綜合央視新聞、新華社、吉林日報、彩練新聞

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