家居行業正經歷一場由“產品價值”到“場景價值”的升級迭代,消費邏輯已然開始重構。當用戶不再滿足于單純的產品功能,而是渴望為日常生活場景尋找最優解決方案時,誰能率先捕捉并滿足用戶的真實需求,誰就能跳出同質化內卷、掌握打開長效流量的密碼。
作為全球頂級體育IP,世界杯自帶全民狂歡屬性,既是大眾情緒的出口,更是鏈接億萬用戶生活場景的超級流量樞紐。用戶已不再為單純的流量曝光買單,只有用產品落地、將產品功能嵌入用戶的觀賽場景,以用戶可感知的產品體驗承載品牌價值,才能實現真正的流量轉化與品牌沉淀。
在此次美加墨世界杯期間,顧家家居跨界聯動家電品牌海信,巧妙攢了一場“客廳觀賽局”,以構建舒適觀賽體驗為核心,以“智能沙發+激光大屏”打造一體化解決方案,用硬核產品共同實現“坐顧家沙發、看海信電視”的沉浸式居家觀賽閉環,以場景化跨界聯動完成一場全新的賽事營銷破圈。
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洞察先行,精準洞悉球迷居家觀賽痛點
受時差影響,本屆世界杯的多場熱門比賽集中在北京時間凌晨時段。這意味著,家才是絕大多數球迷的觀賽主場,熬夜追賽成為本屆球迷特有的儀式感。
凌晨時段用戶沉浸在賽場激烈對抗、盡情享受破門瞬間的熱血快感時,長時間久坐易于帶來腰背肩頸的酸脹不適,緊繃的身體也難以舒展,球迷很難獲得深度放松。
除了久坐看球帶來的身體不適感,當代家庭觀賽需求也愈發多元,有人偏愛深夜獨處安靜追賽,追求松弛自在;有人習慣周末邀約好友齊聚客廳集體看球,需要充足的容納空間。這意味著沙發不僅要適配單人獨處放松,更要滿足多人歡聚的坐寬坐深,具備可靈活調節的多功能屬性,全方位釋放身心壓力,匹配消費者沉浸式、悅己化的進階需求。
功能型消費升級,用戶的核心訴求已然改變,用戶需要的不再是一張單純能坐的沙發,而是一套適配獨處放松、好友歡聚、休閑小憩等多使用場景的客廳解決方案。顧家家居精準捕捉到了球迷觀賽情緒背后的體驗缺口,用產品創新、功能升級填補行業長期忽視的場景空白。
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場景破局,打造客廳舒適觀賽新體驗
深刻的用戶洞察,最終需要硬核產品力落地兌現。以顧家赫茲S9智能沙發為例,通過K-TRON?Space D大坐深零重力、CloudFloat?云感舒彈海綿、DeepBreath深呼吸按摩三大科技,以及InSense?顧家靈犀智控小程序和外置手遙器等設計,全方位解決球迷熬夜觀賽的各類不適問題,給用戶帶來全新的舒適觀賽體驗。這款沙發突破傳統沙發尺寸局限,擁有超大坐深坐寬,多人并排觀賽也無擁擠局促感;獨立雙控雙功能位,搭載全棧自研K-TRON? Space D大坐深零重力功能架,最大伸展長度可達180cm,大幅提升觀賽體驗感和舒適度。
坐感層面,顧家自研的 CloudFloat?云感舒彈海綿采用一體成型工藝,受力均勻分散,有效消解久坐帶來的腰背壓迫與酸脹感,從物理層面緩解熬夜觀賽的不適感。
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賽中沉浸式觀賽過程中,無感智控銜接賽事節奏。赫茲S9智能沙發搭載InSense?顧家靈犀智控,支持手控器、小程序雙模式操控,一鍵調節角度,無需起身就能匹配觀賽多樣需求。在中場休息時段,赫茲S9智能沙發內置DeepBreath深呼吸按摩,精準舒緩緊繃身體,深度釋壓,快速恢復狀態,從容迎接下半場激情賽事。終場哨響,展開沙發的最大角度,讓客廳秒變舒適空間。不止世界杯觀賽專屬,赫茲S9智能沙發同樣適用于追劇、觀影、玩游戲等日常生活場景,久坐不適也能一鍵舒緩;影音娛樂、游戲結束后,客廳隨時化身專屬放松休憩區。
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從賽前休閑放松、賽中沉浸觀賽,到賽后按摩舒緩,顧家智能沙發完美覆蓋世界杯全周期觀賽需求,真正將客廳升級為球迷的舒適觀賽主場,實現從產品使用到場景享受的價值躍升。
技術筑基,持續沉淀功能沙發核心技術
用戶可感知的每一處舒適體驗,皆源于顧家家居長期深耕的技術沉淀。這些看似輕松的場景塑造,是顧家家居堅持多年持續深耕全鏈路自研技術體系的應答。2025年顧家家居研發投入達3.69億元,同比增長31.19%,這無疑是顧家家居持續推動技術創新、堅定核心技術自研的鮮明態度,也是其精準直面用戶需求、獲得市場認可的核心底氣。
不久前,國際權威調研機構沙利文給出了一份市場地位聲明:2025年3月至2026年2月,顧家家居智能沙發全國銷量第一。這一成績恰恰說明了顧家家居堅持核心技術自研自制路線的正確性,也驗證了功能沙發智能化發展路徑符合市場規律和用戶需求。
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顧家功能沙發的智能化普及路線,依托覆蓋全價格段的豐富多元產品矩陣,兼顧不同預算消費者的選購需求。其中,馭風Pro(JD.6025)作為大眾消費市場普及型智能沙發,是同價位段功能最全面的智能沙發,致力于用前沿的智能功能技術和最極致性價比大優勢,讓更多消費者感受智能沙發的舒適體驗,彰顯顧家家居作為中國功能沙發頭部品牌應有的企業擔當。
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營銷破圈,實現賽事熱度銷量雙向賦能
世界杯營銷的最大難點在于,如何避免流量來得猛、走得也快,將短期賽事流量轉化為長期沉淀、持續復用的長效增長動能。對此,顧家家居的破解之道在于始終堅持以用戶真實需求為起點、以產品為載體、以場景價值為鏈接,持續沉淀品牌長期價值。
在實踐層面,顧家家居將用戶需求深度融入技術創新,通過精準捕捉消費者對智能、舒適、審美等核心訴求,具象化為大坐深零重力、漸進式舒壓、深呼吸按摩等可落地、可感知的兼具創新性與實用性的產品,讓冰冷的硬核技術最終落腳于松弛自在、充滿煙火氣的居家日常。
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在流量承接與轉化層面,顧家家居聯動自有IP第十三季816全民顧家日,高效承接世界杯流量熱度,實現場景種草與產品轉化的閉環落地。一方面,用休閑、沉浸的觀賽場景體驗,讓用戶直觀感知產品差異化優勢,完成場景共情、需求喚醒、消費決策的完整鏈路。另一方面,在816全民顧家日活動中釋放年度重磅福利政策,結合門店服務和沙發體驗,成為用戶消費意愿變成購買行動的臨門一腳,最終實現聲量、流量、客流、銷量同步提升。
價值沉淀,以零售轉型驅動全域增長突破
顧家家居以世界杯創新營銷實現短期聲量與銷量同步增長的背后,離不開顧家家居長期推進的零售轉型戰略作為底層支撐。就在世界杯激戰正酣的6月29日,顧家家居召開了加快零售轉型及業務增長動員大會,清晰錨定了零售轉型的戰略基調,強調其本質在于“連接”用戶:打通需求與供給,順應趨勢,持續洞察、轉化、交付、創造需求。圍繞這一本質,顧家將重點突破OMO全域融合、零售組織能力再造、經銷商角色升級、服務體系變革等八大領域,緊貼市場真實現狀、直擊經營各類痛點,循序漸進培育企業長效可持續增長能力。
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值得關注的是,顧家本次零售轉型始終圍繞消費者核心需求與品牌長期用戶價值展開。品牌率先推進全域統一貨盤搭建,跟隨市場需求快速更新產品,打通線上線下產品矩陣,進行全域價格一體化管理,重塑消費者家居選購體驗。
對消費者而言,最直觀的感受莫過于焦慮變少了,確定性變多了:無論是在小紅書被種草,還是在門店被坐感體驗征服,依托一體化管理,消費者可自由選擇購買渠道,享受全渠道統一體驗、線上線下同源服務,持續優化居家消費全流程體驗,為品牌持續挖掘用戶長期價值、穿越市場周期筑牢根基。
當世界杯終場哨聲吹響、喧囂退去,真正能穿越周期的并非轉瞬即逝的曝光數字,而是扎根用戶生活,解決真實需求,承載情緒價值。在本屆世界杯期間,顧家家居精準洞察當代用戶居家觀賽的體驗痛點與情感訴求,以硬核自研技術、全場景產品體驗、加快零售轉型為依托。重構客廳舒適場景,讓沙發不再是單一家具,而是承載賽事沉浸體驗、家庭歡聚陪伴、深夜松弛療愈的生活載體。從短期來看,此次跨界聯動實現了賽事流量、終端銷量與品牌聲量的多維突破;從長期來看,顧家以用戶價值為核心、以產品力為根基、以場景化運營為路徑跳出行業同質化競爭,為家居賽道探索出一套以用戶生活需求為原點、可落地復制的行業發展范本。
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