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譚浩俊
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據揚子晚報7月9日報道，6月23日，深圳的陳女士（化名）在火鍋店就餐時，被后座情侶打翻的熱鍋潑到，造成小腿、腳踝、腳趾處二級燙傷。事后她查看監控發現，當時那對情侶在接吻，男生突然從椅子上摔下去，為保持平衡，他伸手扶了下桌子，火鍋里的熱湯傾倒下來，淋在陳女士的腿上。
對此，陳女士和朋友向商家提出了包含醫藥費、誤工費和精神損失費等共4.5萬元的賠償金，商家不能接受。陳女士報警，希望推進三方調解。
警方查看監控后，聯系了當時摔倒的顧客林先生（化名）。7月1日，他向陳女士道歉，“他說自己不是故意的，他們接吻時沒有很劇烈的動作，是因為店里的椅子壞了才摔倒的。” 監控顯示，凳腿確實有損壞，但損壞的程度看不清楚。” 7月8日，林先生也告訴記者，他沒怎么動，椅子就壞了。
商家對要先生的說法不認可，商家表示，情侶在店里已坐了兩個小時，椅子都沒事，是基于特定情況才導致椅子塌損。
很顯然，對此起事件，關鍵在于責任認定。因為，事實比較清楚，林先生與女伴在火鍋店內接吻，確實是不太合適的行為。畢竟，火鍋店也是存在安全隱患的地方，一不小心，就有可能造成鍋內熱湯外濺的現象，既可能給自己帶來傷害，也可能給他人造成傷害。
但是，林先生沒有考慮這個因素，而是做出了在火鍋店接吻的行為，導致椅子損壞摔倒，對坐在前面的陳女士造成了傷害。
也就是說，對陳女士和她的朋友來說，完全是無妄之災，她們既沒有影響別人，也沒有撞到后面的火鍋，而只是林先生與女伴的接吻，導致她們受到了傷害。
林先生在明知接吻會帶來危險的情況下，仍然不顧一切地在火鍋店接吻，顯然是責任的主要方。商家說得對，他們已經坐了兩個小時了，椅子都沒事，就是因為存在特定情況，才導致椅子損壞，當然應當是林先生和女伴承擔主要責任了。
那么，商家有沒有責任呢？當然有，如果椅子的質量好一些，也就不會在顧客出現特定情況時，發生摔倒現象。退一步講，就算椅子質量不是很好，林先生摔倒時，椅子沒有出現損壞，也應當與商家沒有多大關系。關鍵就在于，椅子也出現損壞了，商家就不會一點責任沒有了。
同時，如果在發現林先生和女伴存在接吻現象時，能夠善意地提醒他們一下注意安全，或許也會有一定效果。當然，這不涉及懂事賠償責任。
火鍋店，原本就是一個存在比較大的風險隱患的地方，對每位消費者來說，都要特別注意，不要動作過大，不要把火鍋內的熱湯濺出來。為什么火鍋店嚴厲孩子打鬧，也是因為火鍋店存在的風險隱患。
像接吻這樣的行為，戀人們還是選擇在比較隱蔽、安靜、優雅的地方為好，像火鍋店這種既鬧騰、又味道很濃、還很危險的地方，接吻也沒有多少情調。就像有的網友所言，難道火鍋調料不放蒜泥？
這當然是一種調侃，但也從一個方面說明，什么地方做什么事，還是應當有所講究的，而不是不顧一切。可以預料，此起事件后，林先生與女伴一定會吸取教訓，應當不會再在危險地方接吻了。同時，也會提醒其他人，火鍋店有危險，接吻請注意。
對商家來說，確保店內設施安全、厚實、可靠，也是非常重要的。如果把可能的賠償款早點用于改善設施條件，可放就不會發生這樣的事。因此，商家也會吸取教訓，甚至會在火鍋的桌子上提醒：請勿在店內接吻。
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作者｜譚浩俊
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