北京
受臺風“美莎克”影響，7月4日以來廣西多地遭遇持續強降雨，南寧賓陽縣、欽州欽南區、貴港覃塘區等地出現特大暴雨，災情嚴重。
在這場突如其來的洪災中，位于貴港、南寧、橫州的多家柏曼酒店也未能幸免。大門被洪水沖毀，通信信號全無，水電中斷，酒店內最高水位達1.5米深——這是柏曼酒店人從未經歷過的考驗。
面對被困在店內的住客，柏曼酒店的員工們沒有慌亂。他們一邊組織力量清理積水、盡力維護酒店的基本運營秩序，一邊安撫滯留住客的情緒，確保每一位客人的安全。在洪水圍困的日子里，酒店想盡一切辦法為住客提供免費、安全的餐食；物資不夠，就想辦法調配。
酒店區域的干部更是深入受災一線。道路不通，就乘坐皮艇、汽車等交通工具，一趟一趟地將生活物資運送到門店。在信號全無的情況下，他們靠人力傳遞信息，靠腳步丈量距離，確保門店和住客的基本需求得到保障。
對于已經預訂了受災區域酒店房晚的客人，柏曼酒店推出了免費退改政策，最大限度減少客人的損失。而在受災較輕、尚能正常運營的門店，酒店也為過路受影響的人員提供了力所能及的幫助——干凈飲用水、免費充電、愛心醫藥箱、餐食加熱服務……這些看似細小的舉動，在洪水圍城的時刻，成了最實在的溫暖。
廣西區域的柏曼酒店也全力響應號召，為所有受災群眾提供幫助。沒有豪言壯語，只有實實在在的行動。洪水無情，但酒店人的堅守讓人看到了溫度。在通訊中斷的日子里，他們用行動傳遞信號；在停水停電的困境中，他們用責任點亮希望。共克時艱，守望相助——這句話不是口號，是柏曼酒店人正在做的事。
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