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我想跟所有高敏感的管理者,以及常常被評(píng)價(jià)太細(xì)膩的人說(shuō):
屬于你的好時(shí)代,真的來(lái)了!
這是在看完泰勒·斯威夫特《時(shí)代巡演》紀(jì)錄片后,最鼓舞我的感受。
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共情是一種頂級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力
她讓我具象化的看到,原來(lái)我們一直被勸說(shuō) 「要收起來(lái)」 的那些特質(zhì)——
細(xì)膩的共情、對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)著、對(duì)他人情緒自然而然的關(guān)照……
恰恰是一種頂級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
紀(jì)錄片一開(kāi)篇,就有個(gè)細(xì)節(jié)。
每場(chǎng)演出前,她一定要和團(tuán)隊(duì)成員「圍圈喊話」,這個(gè)未成文的規(guī)定從霉霉17歲第一次巡演開(kāi)始,從未變過(guò)。
「時(shí)代巡演」的最終場(chǎng),在溫哥華,她說(shuō):
「我會(huì)想到你們每個(gè)人都還是小孩子的時(shí)候,想到你們決定跳舞就是人生使命的那一刻,以及你心想我要存錢(qián)買(mǎi)樂(lè)器的那一刻……你必須足夠熱愛(ài)這件事,才能覆蓋著一路的辛苦……
不管在任何情況下,我都不會(huì)把這場(chǎng)演出視為自然發(fā)生,是你們努力成就了這一切……」
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我在屏幕前,也跟著紅了眼眶。
她的團(tuán)隊(duì)成員說(shuō),從業(yè) 20 年,合作過(guò)無(wú)數(shù)藝人,只有霉霉會(huì)在排練第一天跟每個(gè)人握手,說(shuō):「我現(xiàn)在好激動(dòng),很高興認(rèn)識(shí)你,我是泰勒。」
她籌備演唱會(huì)的全過(guò)程,也是完美調(diào)用了她的共情能力。
她會(huì)提前關(guān)注觀眾席的座位分布,以此來(lái)設(shè)計(jì)舞美和 LED 屏幕,哪怕坐在后排,也能享受到最沉浸的演出。(有幾位藝人能關(guān)注到這個(gè)細(xì)節(jié),我上次看 0713 的演唱會(huì),在山頂坐了 2 個(gè)半小時(shí),只聞其聲,不見(jiàn)其人)
在邁阿密的出《reputation》,她換上了新的金色連體衣,和她預(yù)想的一樣,歌迷們激動(dòng)得近乎瘋狂。
她說(shuō),我就是想給大家打造一個(gè)能舒緩情緒的烏托邦,哪怕只有 3 小時(shí)。
這一切的加成下,我們看到,時(shí)代巡演走過(guò)全球 53 個(gè)城市,完成了 149 場(chǎng)表演,帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值打破了好幾項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄,被稱為「霉霉經(jīng)濟(jì)學(xué)」。
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高階共情者:
我察覺(jué),但我未必解決
你看,這是一個(gè)把共情能力用到極致的人,并因此得到了巨大回報(bào)。
她是,越共情,越強(qiáng)大。
但這恰恰是我們最困惑的地方,因?yàn)楹芏喔呙羧说默F(xiàn)實(shí)是,越共情,越弱小。
同事嘆了口氣,你心頭一緊,馬上反思是不是自己剛才說(shuō)話語(yǔ)氣重了?
下屬眉頭皺了一下,你到嘴邊的批評(píng)又咽了回去,最后一邊加班幫他改方案,一邊生悶氣。
這種「低階共情力」,讓我們活得像個(gè)驚弓之鳥(niǎo),善于感知,卻總是疲憊,愿意付出,也感到耗竭。
同樣是高敏,同樣懂共情,我們要怎么穿透自己的共情,也能像霉霉這樣開(kāi)掛,成為高階共情者
第一點(diǎn)是,我覺(jué)察,但我未必解決。
高敏感的人天生是情緒雷達(dá),誰(shuí)不安,誰(shuí)失落,氣氛哪里僵住了,你瞬間就能感知到。這本來(lái)是天賦,問(wèn)題不在感知,而在下一步。
初階共情者會(huì)下意識(shí)地認(rèn)為:我既然感覺(jué)到了,是不是就該我來(lái)處理?
于是從「覺(jué)察者」,變成了「情緒保潔員」,哪怕那是別人的課題,也要搶過(guò)來(lái)背。
于是總是在負(fù)重前行,負(fù)擔(dān)不起了,一把共情關(guān)閉掉,在別人難過(guò)時(shí)冷臉走開(kāi),同時(shí)也關(guān)閉了自己的天賦。
注意這個(gè)關(guān)鍵的區(qū)分:
共情,是我能感受到你的情緒,我給予一定的安慰,而過(guò)度承擔(dān),是我覺(jué)得你難過(guò)是我的責(zé)任,我必須讓你好起來(lái)。
在你能量不夠的時(shí)候,后者,必然損耗。
高階共情者,她看見(jiàn)、承接、回應(yīng),但她不替任何人消化人生課題。
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高階共情者:
我給予,但不過(guò)度期待
當(dāng)你學(xué)會(huì)了不亂背別人的猴子,守護(hù)好自己的能量,這時(shí)候,我們才能談第二點(diǎn):我給予,但不過(guò)度期待。
初階高敏人的共情是單向流出的,我先給,我多給一點(diǎn),我再忍一忍,因?yàn)樗麄冇幸粋€(gè)隱秘的內(nèi)在邏輯是,只要我足夠「好」,關(guān)系才會(huì)維持,我才會(huì)被喜歡。
注意到了嗎?
這里面是有一層期待在的,我給予,是因?yàn)槲乙獎(jiǎng)e人的回饋中才能確認(rèn)我存在的價(jià)值。
對(duì)方高興了,我就是好的,對(duì)方沉默了,我就慌了,我是不是錯(cuò)了。
你看到了能量是如何被消解的嗎?
一旦對(duì)方?jīng)]有回應(yīng),或回應(yīng)不如預(yù)期,或直接傷害你,你就會(huì)產(chǎn)生三重打擊,情緒受傷,自我懷疑,開(kāi)始否定自己的敏感。
這時(shí)候,你的能量是單向流出的,像一塊不斷放電的電池,當(dāng)然會(huì)枯竭。
但我看霉霉的紀(jì)錄片時(shí),感受到的能量邏輯是反過(guò)來(lái)的,她給予,僅僅是因?yàn)槲蚁虢o,僅僅是因?yàn)槟阒档谩?/p>
給予這個(gè)動(dòng)作,完全就發(fā)自她的內(nèi)心,本身就在滋養(yǎng)她。
你看,高階敏感者的能量路徑:
我給,是因?yàn)檫@符合我的價(jià)值與審美,不是為了換取回報(bào)。
所以,我給得越多,我受到的滋養(yǎng)就越多。
如果有回饋,我感恩,如果不回流,也毫不影響。
這時(shí),敏感才會(huì)變成連接,而不是耗損。
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高階共情者:
我站在自己這,深情地看見(jiàn)你。
第三點(diǎn),也是最后一點(diǎn)。
初階共情,是我為了走到你那里,弄丟了自己。
而高階共情,是我站在自己這里,深情地看見(jiàn)你。
站在自己這里。
而這一點(diǎn),霉霉從小就想得很清楚。她在很小的時(shí)候,就非常篤定地知道自己要唱歌、要演出。不是等著別人來(lái)安排,而是她清晰地表達(dá)需求,拉著媽媽帶她跑遍了納什維爾的每一家唱片公司,去遞樣帶,去面試。
這是一位高敏者最重要的人生任務(wù),你想要的是什么。
你只有弄清了自己的人生主線,才不會(huì)因?yàn)樘菀坠睬閯e人而成為別人的支線。
在 2016 年格萊美頒獎(jiǎng)典禮上,霉霉說(shuō)了一段話:
「只要你專心投入工作,不受旁人干擾,那么當(dāng)你達(dá)到你一直為之奮斗的目標(biāo)時(shí),環(huán)顧自己的身邊,便會(huì)意識(shí)到,這都是自己努力和愛(ài)你的人支持你的結(jié)果,而那正是世上最美妙的感覺(jué)!」
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這段話,成為了史上谷歌搜索量最高的獲獎(jiǎng)感言。
就像霉霉在《……》那首歌里唱的:
I’m doing good, I’m on some new shit.
我過(guò)得很好,正忙著些新鮮事。
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