湖北
曾都東城：一紙感謝信 濃濃醫(yī)患情
7月3日上午，患者宮先生專程來到曾都區(qū)東城街道社區(qū)醫(yī)院，送來一封感謝信，向醫(yī)護(hù)人員表達(dá)謝意。綜合住院部支德州主治醫(yī)師、護(hù)理部肖迪主任熱情接待了患者。據(jù)了解，宮先生是重度四級殘疾人，有兩次心梗手術(shù)史，體內(nèi)植入5個心臟支架，屬于高危病患，身體基礎(chǔ)情況較差。
患者在信中真誠感謝支德州醫(yī)師的專業(yè)診治。本次住院期間，針對患者復(fù)雜的身體狀況，支德州醫(yī)師認(rèn)真評估病情，制定了貼合患者情況的治療方案。患者入院時需拄拐行走，經(jīng)過系統(tǒng)治療，三天后身體狀況明顯好轉(zhuǎn)，僅五天便順利出院。住院過程中，患者因?qū)︶t(yī)療知識不了解，多次咨詢、提出問題，支德州醫(yī)師始終耐心解釋、細(xì)致診療，態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。優(yōu)質(zhì)普惠的基層醫(yī)療服務(wù)，既是保障群眾民生福祉的關(guān)鍵抓手，也是優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境、完善城市配套服務(wù)的重要支撐。
與此同時，患者對肖迪主任及科室全體護(hù)理人員的貼心服務(wù)十分認(rèn)可。住院期間，護(hù)理人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，日常護(hù)理、健康指導(dǎo)細(xì)致到位，耐心解答患者疑惑，體諒患者身體不便，全程給予貼心照料，讓患者在住院期間感受到了溫暖與安心。此外，患者還對公衛(wèi)科家庭醫(yī)生徐啟秀科長及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。
一封簡單的感謝信，承載著真摯的醫(yī)患情誼，也是患者對東城街道社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)的高度認(rèn)可。完善便民惠民醫(yī)療服務(wù)體系，持續(xù)提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，能夠不斷夯實(shí)民生保障根基，豐富優(yōu)化營商環(huán)境的民生內(nèi)涵。下一步，東城街道社區(qū)醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員將繼續(xù)立足本職，踏實(shí)做好診療與護(hù)理工作，用扎實(shí)的醫(yī)術(shù)、貼心的服務(wù)守護(hù)群眾身體健康，以暖心醫(yī)療服務(wù)持續(xù)提升群眾獲得感，為持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境貢獻(xiàn)衛(wèi)健力量。 （通訊員：李紅霞 劉敏 江莉）
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