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“健康中國2030”定下16萬億產業藍圖,由此催生的“營養健康”熱潮席卷而來。不僅熱議度持續提升,而且產業端更是火力全開,從線上內容生態到線下服務場景,創新模式層出不窮,發展勢頭如火如荼。
然而,熱潮之下,并非人人能找準入口。手握扎實專業知識的營養師,困于內容轉化與流量變現;深諳私域運營的流量玩家,卻難在專業深度上實現承接與復購;傳統母嬰渠道日漸飽和,轉型專業價值之路舉步維艱。簡而言之,機會就在眼前,但真正能參透其中門道的人,仍是少數。
7月2日-3日,由東方企業創新發展中心主辦,母嬰前沿承辦,首都保健營養美食學會、沈陽市營養師協會、貴州省公共營養師協會協辦的「2026營養健康生態大會(NHE2026) 」在杭州成功舉辦。此次會議,以“專業回歸,全域增長”為主題,拆解可復用的方法論,助力從業者跨越專業與流量的鴻溝。
以下是37位嘉賓的精彩內容整理:
母嬰行業,仍然是最好的行業
出生率跌破800萬、門店批量關停、價格戰持續激戰、渠道碎片化,流量見頂……關店、轉行、退出——這些詞正在成為行業的高頻語。有人說,母嬰行業紅利已盡;有人說,實體門店再無未來。但真的是這樣嗎?
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《驚雷滾滾:母嬰是最好的行業,堅持才是唯一!》母嬰前沿創始人包亞婷:今天所有的流量都跑到線上去的時候,或者是今天所有的實體被顛覆的時候,我們要考慮的是什么?不是“以后再改也行“,是”現在不動就已經晚了”。很多達人不花一分錢,搞一場直播就能往微信私域里引一百人。所以線上線下一定要無界營銷,不是替代,是分工。我不是希望大家去直播帶貨,而是讓大家在線上造內容,做線上引流、打造IP,最終把這些吸引來的人引到你的微信體系里面。
母嬰店的全域營銷落地打法:
1. 學線上科普內容,門店內部標準化話術。整理小紅書/抖音爆款痛點選題,培訓導購統一問診話術,把線上科普能力搬到線下;
2. 門店前置種草私域,反哺到店或者微信私域。朋友圈/社群每日育兒科普,發布寶寶營養案例,提前蓄水,杜絕「線下問診線上下單」;
3. 打造門店專屬定制套餐,線上無法比價。獨家組合:體質定制營養包+奶粉綁定套餐,SKU差異化,避開全網同款價格戰;
4. 線下做深度服務壁壘,線上不可復制。免費體質管理測評、月度寶寶體檢、營養檔案建檔,用服務溢價覆蓋價差;
5. 全域聯動:門店承接公域種草流量。本地抖音本地生活/小紅書同城種草,預約到店體驗消費提貨,通過服務進行成交;
6.打造個人IP,未來門店老板必須通過IP跟消費者“打成一片”。
大健康產業中,“專業”價值日益凸顯
現如今,營養健康產業也站在了高質量發展的十字路口。一方面,國民健康意識空前覺醒,個性化、精準化的需求如潮水般涌來;另一方面,行業同質化競爭加劇,信任危機與口碑風險如影隨形。喧囂之中,專業對于產品也產的重要性幾何?專業又怎樣與商業融合?企業怎么贏得消費者信任?
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《營養健康產業必須向“專業”靠攏》東方企業創新發展中心主任姜洪成:立足“十五五”開局新階段,專業化轉型已是不可逆轉的必然選擇。在此,我提倡三點建議:
第一,從國家戰略層面看,未來能長期存活、獲得政策扶持的市場主體,一定是擁有完整科研體系、標準化營養服務、合規經營體系的專業型企業。
第二,從消費市場變革看,只做產品、不做專業服務的品牌,很難建立用戶長期信任;缺少專家支撐的門店,復購持續走低。市場已經給出明確答案:專業,才是品牌最穩固的護城河,是突破價格內卷、實現全域增長的核心引擎。
第三,從行業自身生存邏輯看,補齊專業短板正是化解各類矛盾的核心抓手。產品端,系統化科研搭建原料溯源、第三方檢測標準,塑造差異化競爭力;渠道端,從單純貨品售賣轉向個性化營養調理服務;產業端,打通院校、醫療機構與市場主體的協同通道,加速科研成果落地;資源端,建立統一專業評價體系,實現產業鏈各方精準匹配。
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《營養健康事業:如何讓專業和商業成為融合之道!》首都保健營養美食學會會長、中國健康管理協會常務理事、中國老年保健協會膳食指導專委會會長王旭峰:我們一定要擁抱自媒體,否則大家肯定會倒在當下!如果我們用過去的思維,用過去的經驗,一定沒有辦法在當下這個時代當中再深入下去。做自媒體要學會:1,關注微信指數等;2,內容更新10條以上;3,熟練用ai,會抄爆款。
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《專業+溯源+檢測=營養健康新范式》好物星選聯合創始人/首都保健營養美食學會副會長/中國民族醫藥協會維藥健康分會副會長石振松:為什么感覺產品不好賣,市場很難打開?因為太多的科技與狠活,讓消費者對產品安全心存疑慮。但對于品牌而言,我有好產品,卻不能被消費者認知、理解和接受。所以營養健康行業,缺的不是好產品,缺的是讓消費者“敢信”的交付方式。我總結了“三不”原則:不自用不分享,不溯源不推廣,不檢測不上架。在此之下,破局之道就是:打造“權威背書+全鏈路透明可查+權威認證”三位一體。
科學育兒的真實底色
在生育率波動、育兒焦慮蔓延的當下,年輕父母面對海量碎片化的信息,比任何時候都更渴望科學、權威且溫暖的指引。當“精養時代”來臨,究竟怎樣的方式才稱得上是真正的科學育兒?在國家層面又有那些值得參考的營養政策?
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《以專業育兒觀塑造下一代成長底色》兒科醫生、著名育兒專家,擁有40年臨床經驗、服務數十萬育嬰家庭,暢銷600萬冊的《鄭玉巧育兒經》科學育兒經典作者鄭玉巧:年輕父母的育兒觀念正在持續迭代,從關注“生存”,到關注“競爭”,再到關注“心靈”。而未來的育兒方向,正進一步轉向幫助孩子構建“內心足夠豐盈、自洽與強大”的底層能力。
在科學育兒的具體實踐中,有兩個關鍵維度值得重視:一是免疫力。真正的免疫提升,不是刻意讓孩子去感染病原體,而是在安全的前提下,讓孩子接觸多樣化的環境,在自然中建立身體防線。二是軟實力。接納孩子的情緒、激發孩子的創造力、構建松弛有度的生活環境,遠比填滿孩子的每一分鐘更重要。要知道,一個被填滿的童年,是創造力最大的敵人。請給孩子留出屬于他自己的時間與空間。
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《營養對生命早期1000天的重要作用與國民營養政策》享受國務院特殊津貼專家、中國營養學會原常務副理事長、中國疾病預防控制中心營養與健康所原副所長翟鳳英:從懷孕開始一直到2歲,這是1000天,合理的喂養對兒童生長發育,乃至于全生命周期很重要。這一時期的營養不良,給兒童帶來的危害是不可逆轉的,并且不可彌補。
在2017年和2019年,國家分別發布了《國民營養計劃(2017-2030年)》和《中國嬰幼兒喂養指南(2022)》,其中都特別提及了生命早期1000天,并提供了科學、實用的喂養指導。
在母乳喂養的同時6個月開始添加輔食,母乳喂養可以持續到2歲以上,在添加輔食上,添加原則從少量到多量、從一種到多種,逐漸增加食物的種類和數量。嬰兒需要而又容易缺乏的礦物質和微量元素主要有鈣、鐵、鋅。嬰幼兒建立良好飲食習慣,要從1-3歲就開始。
功能營養和運動營養在大健康產業的應用
當營養健康產業走過基礎科普的1.0時代,走過品類粗放的2.0時代,我們終于迎來了一個必須直面終極命題的時刻——營養的終點,不是“吃進去”,而是“被吸收、起作用、見效果”。 科學化、個性化、場景化的補給方案正在重塑整個大健康賽道的增長邏輯,那么行業該如何回應這份期待?
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《功能營養才是營養健康的終結篇》歐洲自然科學院院士、原世界衛生組織健康教育中心顧問、國家文明辦 衛生部 中央機關 北京市健康專家孫樹俠:未來的發展方向是,普通食品營養化,營養食品功能化。過去,基礎營養解決的是“吃飽、吃全、吃均衡”的問題,但它只能維持基本的生存需求。然而,當下的健康挑戰已經發生了根本轉變——從“營養不足”轉向了“營養失衡”。面對這一變化,我們需要用功能營養來“調機能”,精準干預,才能真正應對現代人的健康痛點。
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《運動營養在大健康賽道的科學運用》研究生導師、醫學博士、北京大學第三醫院營養學研究員、食品藥品監督管理局保健食品審評專家、中國營養學會運動營養分會副主任委員兼秘書長艾華:我國超重肥胖人群占比已超過50%,其中青少年達到19%。保持終身運動是維持健康的關鍵。在減肥過程中,減少能量攝入是主要手段,運動僅為輔助。需要指出的是,蛋白質攝入對減肥至關重要,而減肥的核心在于減少碳水化合物的攝入。
嬰配粉的“下一站”
當出生率持續下行,嬰配粉行業便注定告別了“躺贏”的時代。存量博弈之下,價格戰從階段性策略演變為常態消耗,渠道從單一走向萬花筒般的碎片化,流量從洶涌澎湃到幾近見頂。當舊地圖再也找不到新大陸,嬰配粉的下一程,究竟該往哪走? 是繼續在配方數字上內卷,還是在品類賽道上另辟蹊徑?是死守傳統貨架,還是重塑與新一代父母對話的方式?
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《嬰配粉VS營養品:殊途同歸》羊小茁創始人盧海波:嬰配粉拼耐心、渠道;營養品拼速度、聲量。在做嬰配粉的過程中,我發現消費者的購買決策非常謹慎,因此我們在初期做了大量投入。同時,我們始終堅守“控好貨”這一初心。作為營養品跨界進入嬰配粉領域的企業,背后必須有一個過硬的工廠作為支撐。
與此同時,我們的營養品業務也在持續發展,一方面同步推進“彼格高”身高管理賽道,另一方面開拓“邁高格”非變性營養這一新方向。我們在SKA渠道上的布局很少,但每個單品的銷量基本都超過20萬,簡單而扎實。
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《羊奶的低敏打法與增長新坐標》宜品集團營銷副總裁兼宜品營養總經理劉宗瑋:41%的人群存在不同程度的過敏,乳蛋白過敏中,酪蛋白過敏占65%。但羊奶粉品類有本源優勢——天然的A2小分子,a-s1酪蛋白更溫和。我認為,在全民都在追求更健康的當下,羊奶粉品類的想象空間還很大。而且一款好奶粉的產品價值,是既能滿足嬰幼兒生長發育所需的營養需求,還要能良好解決過敏和耐受的喂養困擾。
過敏營養的新玩法
過敏,這個曾經的小眾話題,正在成為新一代父母最焦慮的健康痛點之一。從濕疹到鼻炎,從腹瀉到生長發育遲緩,過敏不僅困擾著千萬家庭,更催生出一個橫跨奶粉、營養品、功能性食品的百億級藍海市場。然而,藍海的另一面是亂象:概念炒作、標準缺失、信任危機。那么,過敏賽道到底該怎么玩?
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《低敏營養賽道的“窄門之光”》Witsbb健敏思品牌大中華區COO凌子:0-6歲過敏兒童基數將長期維持在2000萬的高位。在這一龐大群體的剛需之下,大量消費者仍在尋找真正適合自己的產品。正因如此,無常見過敏原賽道,其實是一扇“寬的窄門”。為此,我們從原料、配方、生產到檢測,全鏈路主動規避常見食物過敏原,并正式發布“無敏原100+透明清單”,將規避的過敏原種類透明化、清單化,讓消費者在選擇時更安心、更輕松,無需在復雜的配料表中反復糾結。
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《過敏體系的連鎖能否在母嬰行業形成氣候?》森寶Sunbasic創始人華桐:中國變態反應科的專職醫生不足400人,擁有獨立變態反應科的三甲醫院僅約90家。過敏專科醫生培養周期長達10年以上,長期面臨“無正規專科醫生可用”的窘境。那么,母嬰門店要做接住這個需求?就是把復雜的醫學干預,翻譯成可簡單執行的SOP“全面篩查-深度評估-分級干預-周期隨訪-耐受建立-維持健康”,而下一步進階就是做“過敏專科連鎖”。
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《長高、過敏調理單的三大切入口與成交話術》抖音人氣博主、敏寶一哥老丁說奶粉:過敏并非只源于遺傳,還與環境污染、食品安全、過度醫療和精神壓力密切相關。從發病時間來看,0-45天內出現過敏癥狀的屬于原發性過敏,之后出現的則屬于后發性過敏。在調理上,主要分為兩個方向:一是忌口,避免過敏原持續刺激;二是修復,幫助身體恢復屏障功能。關于生長發育,身高和體重也各有其影響因素。長高不理想,要分兩種情況看:長得慢,往往是能量攝入不足;長到一半不長了,多是生長通道受阻。而長肉不好,核心問題要么出在消化,要么出在吸收,需因人而異精準干預。
實體門店的未來生存法則
當出生率持續下滑、進店率跌至冰點、線上分流勢不可擋,母嬰實體店的從業者們正在經歷一場前所未有的集體焦慮——關店、轉讓、收縮,難道真的是實體門店的終局?新客銳減、存量難留、利潤稀薄,母嬰店的下一個十年,究竟拼什么才能活下去? 是拼價格?價格戰已經打到了退無可退。是拼品類?貨架上的商品早已高度同質。是拼流量?流量成本早已吞噬了所有利潤空間。當舊的生存邏輯全線失效,門店的未來到底在誰手里?靠品牌方讓利?靠渠道輸血?還是靠自己硬撐?
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《營養品進入“賽道重構期”:母嬰店下一個十年,拼什么?》萊萃諾創始人劉文奇:線下母嬰店依然擁有不可替代的價值,場景體驗、專業服務、即時觸達。因此,聚焦人群、建立場景、延展品類,是我們當下每一個流程中都必須持續思考的核心命題。萊萃諾,正是基于這一判斷,打造出一套應對“消費分級、信任轉移、利潤壓縮”三大行業挑戰的立體解決方案。其核心在于:將自身塑造為一個兼具大牌質感與專業深度、同時能切實保障渠道利潤的差異化品牌。
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《大連鎖整合的底盤邏輯》小飛象總裁馮紅衛:截至目前,小飛象業務已覆蓋全國24個省份,擁有20家分公司,全國門店總數達3411家,其中直營門店突破703家。我們贏得合伙人認可的核心,源自多年直營門店的實戰經驗。小飛象始終堅持以員工為核心,通過持續提升員工專業技能來驅動業績增長。目前,團隊中70%的人員持有育嬰師證,30%兼具營養師證,這是我們專業服務的保障。
由此,沉淀出一套全國獨有的“天團帶教模式”,做到貼身陪跑、全程托底。我們的團隊會分批奔赴各省,下沉一線,與合伙人并肩作戰,參與其中的包括區域經理、優秀店長,以及市場部和培訓部的骨干力量。
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《品牌、渠道、門店三角穩定才扛得住風浪!》金斯健貝學術部副部長李潔:品牌方不在只做前端營銷,現在開始向下輸出內容、培訓、工具等賦能支持,幫助渠道來提升運營能力;渠道商不只是連接品牌和門店,開始承擔更多服務,比如門店運營指導、資源落地協調等;而門店開始向體驗服務中心轉變,建立自身差異化特點。那么如何構建“鐵三角”關系?就是由品牌方來牽頭搭建協同體系,牽頭平衡利益、風險共擔。金斯健貝做的是:1,不向終端壓貨;2,優化渠道商利潤;3,解決門店流量痛點。
藥食同源的方向
當“治未病”從古老智慧上升為國家戰略,當Z世代父母對“天然、溫和、本源”的喂養方式空前渴求,藥食同源這個扎根華夏文明數千年的寶庫,似乎迎來了最好的時代。但現實卻有些尷尬:一邊是消費者對陳皮、山藥、雞內金、茯苓的認知度極高,進店就問;一邊是母嬰貨架上的藥食同源產品要么有類無品、要么有品無牌、要么有牌無信——原料參差不齊、標準模糊不清、功效難以量化,整個賽道始終差一口氣。老祖宗的智慧,究竟缺的是什么?是場景的回歸,還是玩家的升級?
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《讓中醫藥食同源回歸“家門口”》湖南中醫藥大學第一附屬醫院治未病中心主任醫師、教授,抖音300萬粉絲 專家大博主李定文:四氣:寒熱溫涼四種不同的藥性、又稱四性。五味:指藥物有酸、苦、甘、辛、咸不同的藥味,因而具有不同的治療作用。酸味入肝養肝、苦味入心養心、甘味入脾養脾、辛味入肺養肺、咸味入腎養腎,這就是中醫講的“五味入五臟”。升降浮沉也就是指藥物對機體有向上、向下、向外、向內四種不同作用趨向。歸經,歸是作用的歸屬,經是臟腑經絡。
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《藥食同源在母嬰行業還沒有高級玩家入場》索契壹營養營銷總經理趙辛磊:藥食同源的現狀有些“尷尬”:1,大品牌沒有入場;2,產品體驗感欠佳;3,模式復雜效率低下。此外,渠道把藥食同源做成了過度專業的“望聞問切”。其實,我認為,門店導購只要把“一品一方”做好就已經足夠了。
大健康行業的新機會
當母嬰行業在存量甚至縮量的泥潭中掙扎時,一批“逆行者”卻在悄然布局——他們堅信,舊賽道的盡頭,恰恰是新賽道的起點。 有機營養、特醫食品、益生菌——這三個看似獨立的賽道,如何以各自的邏輯撕開行業的缺口,成為下一輪增長最確定的三股力量?
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《變天了:有機營養將會開啟行業新時代》奇鶴創始人唐水華:沒有健康的土壤,就沒有健康的食物;沒有健康的食物,就沒有健康的人。這是我們堅守有機的初心。有機,對奇鶴而言,意味著對千萬家庭、億萬孩子的一份承諾“更干凈、更安全、更營養”。為此,奇鶴推出了行業首款全鏈路有機產品——有機DHA藻油,并一舉拿下三重有機認證:有機種植、有機發酵、有機成品認證。
有人問:投入這么大,有市場嗎?數據給出了答案——中國有機市場從2019年的678億元增長到2024年的1270億元,預計2026年將突破1500億元。今天的消費者,不再為包裝和廣告買單,他們更關心農藥殘留、生態環保。越來越多的家庭,愿意為孩子的安全和健康付出溢價。這正是我們堅持的意義所在。
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《特醫必將成為產業發展的利潤引擎》健效達創始人郭洪棟:特醫食品在中國屬于新興賽道。2025年市場規模約為286億元,預計2029年將增長至531億元,年復合增長率達25%,實現全領域增長。然而,特醫的紅利遠未被充分挖掘,核心原因在于臨床滲透率極低,而“進院難”是最大的痛點。
從競爭格局看,前五名企業占據78%的市場份額,其中四家外資企業合計占71.6%,國產替代空間巨大。相比之下,保健食品有8萬多個批號,特醫食品僅有300多個;專門針對兒童(1-10歲)的特醫產品更為稀缺,只有二十多款,其中國產占十幾款。政策層面,《國民健康“十五五”規劃》明確指出要大力發展健康產業、豐富健康產品,特醫食品正是其中的核心品類,未來發展潛力可觀。
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《千億級益生菌產業太有想象力!》中科院博士、中國科學院微生物研究所研究生企業導師、北大醫學-中科微智人體微生態聯合實驗室副主任、中科微智創始人兼首席科學家段云峰:中國益生菌市場規模逼近1380億元,年增速領跑全球,國產替代加速。益生菌從“腸道調理”正進化為“全身精準營養”解決方案。但現狀是,科學層面不再追隨,但產業還有很大的進步空間,菌株雷同、證據缺失、依賴進口、內卷嚴重。未來贏家的三大特質:自主研發×菌株級證據×臨床轉化能力。
互聯網流量如何變成“流量”
當公域流量的紅利見頂,當投流成本越來越高,如何將“流量”變成“留量”,將“粉絲”變成“超級用戶?兒童粉在電商平臺廝殺出的流量打法,如何與實體門店、品牌自有的私域池打通?百萬博主靠著專業育兒知識積累起來的信任資產,又該如何在私域中完成從“內容影響力”到“商業變現力”的驚險一躍?
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《兒童粉在電商平臺的流量密碼和玩法分解》兒童粉電商一哥楊杰:2025年全渠道線上兒童奶粉總規模464億元,抖音占線上渠道約19.2%;京東、天貓規模略高于抖音,但抖音增速遙遙領先(全年增速 82%+,頭部品牌年度增速超 200%)。消費者我這里買兒童粉的原因是,更專業,更適合,更值得。消費者購買的不是產品,而是 IP 背后的專業知識、使用指導、售后跟蹤等。我們是拒絕低價的,主推都是篩選出來的真正優質的大牌產品。
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《大健康賽道,自媒體博主如何用專業進行流量變現!》西羅育兒百萬博主西羅:“自己的想法小于用戶的想法,用戶的想法小于平臺的算法”,這句話是做自媒體最重要的核心,做IP的三要素:1,我是誰;2,我提供什么價值;3,我有什么結果。做好這三點之后,就要找定位,你是幫別人解決問題還是賣產品?找流量,是做公域自媒體,還是私域自媒體?最后是轉化,私域的四個陣地要做好:1,1v1的溝通流程;2,朋友圈;3.分層式社群;4,私域直播。
《當下的經銷商,到底有多憋屈》
當竄貨亂價侵蝕利潤、品牌壓榨層層加碼、大連鎖跳過經銷商直接與品牌定制——這個曾經鏈接品牌與終端的關鍵樞紐,正陷入“上被品牌架空、下被門店博弈、左右被竄貨夾擊”的四重困局。手握現金流卻不敢備貨,勤懇服務卻淪為“搬運工”,投入專業建設卻發現利潤不如倒貨的竄貨商。當下的經銷商,究竟有多憋屈?
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阿拉小優&童萌惠創始人李茂銀:零售向品牌方發展,那么經銷商的位置在哪兒?品牌方向渠道發展,對我們經銷商的考驗也不言而喻。但上帝關了一扇門,總會打開一扇窗,只要有價值經銷商就能找到自己的生存空間。
沈陽利通來商貿總經理趙立鵬:品牌方要有愛心,也要有良心,一直堅持做服務,就不會下場。經銷商要有錢、團隊、區域性品牌號召性、下游門店的掌控權,沒有這四點,可能就會下場。大連鎖在做整合,門店要提高效率、打造自己IP,緊密和經銷商、品牌方去合作,才能活下來。
河南驕寶母嬰商貿總經理姚賽玉:很多人把我們定義為是一個中間商,但其實我們也在承擔著很多的東西,我們在幫門店去篩選品牌,承擔品牌的壓貨,做兩方的服務。雖然大連鎖在整合,但它不等于生態鏈,經銷商給予消費者多樣性選擇,也給品牌方公平競爭的一個機會。
蚌埠稚子園母嬰商貿公司創始人許強:代理商不可取代的價值:1,母嬰行業最大的風險兜底者,品牌壓迫、門店的庫存、市場的波動,滯銷零售的品都是我們接;2,代理商所有下層市場的毛細血管了;3,門店不缺貨,缺的是動銷的方案,缺的是培訓,缺的是售后,缺的是引流,這些都是我們來做;4,沒有經銷商誰去管控品牌一些一體化的動作。
舟山圣伊連鎖創始人朱軍:我們需要代理商,但是不是只賺差價的代理商,而是要跟我們一起去選品、做售后、做細節的規劃,一起共生共贏的經銷商。
HOLLYWISE活萊維品牌CEO莊健:品牌方離不開渠道商,但什么樣的渠道商值得我們選擇?1,有渠道;2,有資金;3,有客情;4,有服務能力,只要滿足基本都是優秀的代理商。但最終代理商和品牌方合作,還是要看雙方的思路是不是不謀而合。
南國寶寶創始人/寶貝天下發起人劉江文:經銷商不會消失,單體店和小連鎖仍需服務,但中間商價值被削弱,能轉型盡量轉型。產業方向是上下游共同品牌化:上游打造產品品牌,下游渠道要向胖東來、山姆看齊,堅定構建自有品牌——信任即品牌,品牌即流量。未來業態將是品牌渠道化、渠道品牌化的雙向融合,品牌方自有渠道與傳統渠道各占一半,渠道方自有品牌與流通產品各占一半。彼此是合作而非競爭。而決定企業最終高度的,是企業文化——大而不亂、強而不霸,以敬畏之心、利他之心、謙卑之心,為客戶和伙伴創造價值。產品是最好的服務,真誠是最好的營銷;大企業要有大格局,主動下沉利益,守護行業生態,堅信行業好,企業才好。
《線上達人VS線下店主:消費者“留”量到底由誰說了算?》
線上達人用直播話術和價格鉤子迅速完成轉化,線下店主則憑借面對面信任與深度服務構建長期關系——兩種“留量”邏輯在同一個用戶身上反復拉鋸。在線上價格更低、線下體驗更深的雙重拉扯中,一個根本問題浮出水面:消費者的“留”量,到底由誰說了算?
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白老師解憂育兒·白云:90后、00后是現在生育的主力軍,他們生活在數字化的年代,線上的是他們的一個基礎的生活場景,因此他們習慣于通過線上去獲取知識,解決信息不對稱的痛點。我們有一個小團隊,大概七個人,主要做乳鐵蛋白,有自己的定制品,也有其他的品。我們用三個月打基礎,在六個月的時候,我們基本上一個月零售高達400萬左右。
母嬰知識類博主·媛爸奶粉:作為母嬰知識博主,我的直播間日常穩駐1000+精準寶媽。她們遇到問題第一時間是來問我,而非求助線下門店——對她們而言,實體店更多只是一個“拿貨的店小二”。而且現在很多奶粉銷量的提升,基本都是在網上炸開的,線下實體店成就不了品牌。
育兒博主·講真話的沈會長:線上直播最大的優勢就是靈活,隨時隨地能開播。這對我們來說,既不影響原有流量,還能同步推進消費者的信用教育,把時間和價值都最大化。而且線上不是低價,線上的私域經營,它的專業程度,對家長、孩子負的責任,完全不輸給母嬰店。我們可以16個小時、24個小時的陪伴,包括給他們做賦能,給他們做健康成長的規劃。
奶粉測評·大貓老師:90后、00后成為生育主力軍,他們習慣于數字化生活,愿意在線上聽直播。舉個例子,我們在2019年疫情爆發,我們可以三天把一個微信號加滿,實體母嬰店能嗎?這也是為什么現在的品牌方愿意把資金投到線上。
杜爸佑童會創始人·杜聰:線下母嬰店減少,不代表線下流量減少、留不下用戶,而是大量不夠專業的人轉去了線上所以才關了這么多的店,留下來的都是真正有水平的人。但線上信息嘈雜,只會讓寶媽更焦慮;面對面溝通才能讀懂她的微表情和真實情緒,親眼看到孩子的成長變化——這份“在場感”,線上永遠給不了。
iKbebe愛兒童品創始人·譚鉆兒:我舉個例子,十年前我推薦了一款進口營養品,到現在,那一家子,小孩吃、大人也吃,堅持了整整十年。他們但凡有點什么需求,第一個想到的就是來問我。你說線上能做到嗎?這就是我們線下為什么還能活得好——因為信任不是靠流量,是靠時間磨出來的。而且我們iKbebe已經開了十三年了,一直在持續的開店,你說我們有沒有流量?
Babyblu(貝彼卜魯)全進口母嬰創始人·許高翔:為什么線上還在死磕乳鐵蛋白,是不是因為實體店賣的許多產品,你們根本就賣不來?
筑嬰未來創始人·施施:流量≠消費者,多數流量只是路過。線上看百遍,不如線下摸一遍。買對,比買全更重要。
而作為本次大會的另一大亮點,“健康中國營養科普演講大賽”也在現場正式啟動。據悉,此次活動旨在讓優秀的營養師,不再籍籍無名,你名字將被渠道、品牌與消費者共同看到。讓你的專業能力,匹配應有的回報。
除了白天的干貨滿滿的大會外,「消費者滿意度品牌」「精進標桿服務商」「科學配方引領獎」「母嬰科普人氣達人獎」「人氣口碑母嬰店」「家庭營養師」「領袖營養師」「卓越營養師」「優秀營養師」「杰出營養師」也在“NHE2026營養健康生態大會”資源對接晚宴暨頒獎盛典上,揭開了神秘面紗。
愛默生曾說:“專注、熱愛、全心貫注于你所期望的事物上,必有收獲。”
在這場集結了一眾品牌操盤手、連鎖巨頭、經銷商老炮、百萬粉絲博主、一線調理型店主、私域達人、醫學專家、專業營養師,涵蓋24場干貨分享+2場真話Battle深度分享和探討,相信能夠給與會人員帶去思維上的破冰,圈層上的突圍,發展上的進步。
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