黨建引領(lǐng)·騎心同行：美團(tuán)七一騎手黨建活動(dòng)落地重慶

7月1日，美團(tuán)“黨建引領(lǐng)騎心同行”七一騎手黨建活動(dòng)在重慶沙坪壩圓滿落地。本次活動(dòng)由沙坪壩區(qū)委社會(huì)工作部、全國總工會(huì)美團(tuán)蹲點(diǎn)組、沙坪壩區(qū)總工會(huì)、美團(tuán)（重慶）黨委主辦，重慶市委社會(huì)工作部、市委網(wǎng)信辦、市市場監(jiān)督管理局、市總工會(huì)等多個(gè)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)。沙坪壩區(qū)網(wǎng)約配送員“雙站長”制試點(diǎn)工作現(xiàn)場正式啟動(dòng)，是本輪6城7場系列活動(dòng)中政企合作落地的重要標(biāo)志性成果。

2025年10月中辦國辦印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)新就業(yè)群體服務(wù)管理的意見》，為平臺(tái)企業(yè)做好騎手服務(wù)管理指明了方向。美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“幾百萬騎手是城市運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的一部分，美團(tuán)將在各部門領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)主動(dòng)作為，配合推進(jìn)騎手友好場景建設(shè)，不斷豐富社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)教育和文明行為引導(dǎo)等新內(nèi)容，持續(xù)完善騎手職業(yè)成長體系。”

▲沙坪壩騎手代表們現(xiàn)場接受慰問 攝影郭生

據(jù)了解，重慶現(xiàn)有7個(gè)騎手黨支部，騎手黨員在基層一線發(fā)揮著積極作用。“雙站長”制將推動(dòng)騎手黨員和站點(diǎn)負(fù)責(zé)人“雙報(bào)到”，即站點(diǎn)向街鄉(xiāng)報(bào)到、騎手向社區(qū)報(bào)到，讓騎手不只是在社區(qū)里工作，更成為社區(qū)治理的參與者和貢獻(xiàn)者。美團(tuán)黨委牽頭制定了《騎手文明配送行為公約》等系列規(guī)范，在騎手培訓(xùn)中心上線《騎手文明配送行為守則》課程，安全培訓(xùn)累計(jì)覆蓋騎手超3.5億人次。在社工部、市場監(jiān)管等部門的指導(dǎo)下，持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文明教育和食品安全培訓(xùn)。

▲沙坪壩區(qū)網(wǎng)約配送員“雙站長”制試點(diǎn)工作正式啟動(dòng)攝影郭生

6城7場政企對(duì)話聚焦騎手訴求，各地逐一回應(yīng)解難題

今年七一前后，美團(tuán)系列活動(dòng)先后在深圳、南昌、武漢、寧波、無錫、重慶6個(gè)城市落地7場。騎手們?cè)趫A桌懇談中集中反映了進(jìn)小區(qū)難、門禁限行、隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)等問題，各地政府部門逐一回應(yīng)：寧波提出依托“一周一調(diào)度、一清單一推進(jìn)”機(jī)制逐項(xiàng)推進(jìn)，試點(diǎn)“限速電瓶車+自行車”接駁配送方案；無錫梁溪區(qū)已篩選上報(bào)50多個(gè)重點(diǎn)小區(qū)至市級(jí)部門，聯(lián)合住建、市監(jiān)等多方協(xié)商；武漢活動(dòng)邀請(qǐng)相關(guān)部門對(duì)兩辦《關(guān)于加強(qiáng)新就業(yè)群體服務(wù)管理的意見》進(jìn)行解讀，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示將跟進(jìn)研究。

810余支部覆蓋全國，全面保障讓騎手跑得安心

自2021年被列為中央新就業(yè)群體黨建工作試點(diǎn)企業(yè)以來，美團(tuán)持續(xù)擴(kuò)大騎手黨組織覆蓋。截至2026年4月底，平臺(tái)已在全國建立騎手黨支部810余個(gè)，覆蓋全部31個(gè)省級(jí)行政區(qū)，基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)建盡建；截至2025年底，在全國279個(gè)城市共建超過4.5萬個(gè)騎手友好社區(qū)，月覆蓋騎手73萬人。騎手之家門店達(dá)209家，騎手驛站超過5.2萬家，覆蓋356個(gè)城市，為騎手提供飲水、充電、避暑取暖等基礎(chǔ)服務(wù)。平臺(tái)開展騎手懇談會(huì)累計(jì)1550場，全力構(gòu)建更公平合理的騎手生態(tài)。

美團(tuán)主動(dòng)搭建騎手職業(yè)成長體系。“騎手上大學(xué)”項(xiàng)目累計(jì)資助517位騎手，眾包騎手有了從普通騎手到優(yōu)秀騎手、騎士長、服務(wù)專員的清晰晉升路徑。去年底平臺(tái)全面取消超時(shí)扣款，轉(zhuǎn)向正向激勵(lì)，上線“812”防疲勞機(jī)制，即騎手跑單超過8小時(shí)提醒休息、超過12小時(shí)系統(tǒng)強(qiáng)制下線。

黨建帶動(dòng)效應(yīng)在騎手群體中逐漸顯現(xiàn)。浙江魯祺2021年擔(dān)任全國首個(gè)騎手流動(dòng)黨員黨支部書記，此后陸續(xù)獲評(píng)2023年浙江省最美騎手、2025年杭州市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。截至目前，美團(tuán)累計(jì)表彰先鋒騎手1366名，今年已表彰183人。美團(tuán)方面表示，推進(jìn)新就業(yè)形態(tài)黨建不僅是組織建設(shè)的要求，也是改善騎手工作生態(tài)的路徑之一，從支部建設(shè)到友好社區(qū)共建，每一項(xiàng)工作最終都是為了能讓騎手跑得更順、更有尊嚴(yán)。