成都市龍泉驛區消費者協會關于謹慎參與相關高風險經營服務活動的提示警示

近年來，一些領域不法經營者借市場需求之機，鉆營取巧、違規斂財，擾亂市場秩序，引發了大量群眾投訴。為避免群眾“踩坑”，成都市龍泉驛區消費者協會收集整理了相關重點領域情況，向廣大群眾作如下提示警示：

一、以兼職求職、賺錢盈利為噱頭的線上成人教育培訓服務

不法經營者巧妙利用群眾“兼職賺錢、發家致富、快捷獲取證書資格”等迫切心理，結合當下新興熱點領域（包括但不限于：AI或大數據工具運營變現、跨境電商、網店、直播帶貨、問答打賞、自媒體運營、短視頻、板繪、酒店推廣代理、證書技能資格及論文撰寫發表等），借助熱門APP或網站吸引潛在意向者關注并獲取有效聯系方式，進而以“一對一”隱蔽方式虛假宣傳、虛假承諾“小白零基礎”“月入過萬”“包會”“包賺”“包退費”等，誘使群眾參與，但實際效果遠不及預期、退費承諾拒不履行，導致群眾大量投訴。

提示廣大群眾：一是刷熱門APP網站或短劇短視頻要注意嵌入式廣告，不要輕易預留聯系信息；二是勿輕信線上宣傳承諾或“案例展示”，堅決保持“天上不會掉餡餅”的清醒認識；三是勿盲目繳費或簽訂合同，無論商家如何宣傳描繪，合同沒約定好，應堅決拒簽，守住“錢袋子”是最有效的“避坑”手段；四是注意全程留存證據，通過有效渠道維權，行政調解無果的可收集證據起訴，遭遇詐騙的第一時間向公安機關報案。

二、以招聘為名引流，變相推銷培訓課程、誘導貸款的“招轉培”“培訓貸”

一些不法分子以招聘為名進行引流，變相推銷培訓課程，誘導求職者支付高額費用，甚至申請貸款參加培訓，嚴重侵害了求職者的合法權益，擾亂了人力資源市場的正常秩序。為幫助求職者有效識別“招轉培”“培訓貸”等騙局，人力資源和社會保障部、中央網信辦、教育部、公安部、金融監管總局發布風險提示，提醒廣大求職者提高風險防范意識，謹防上當受騙。

主要套路：第一步，發布虛假招聘信息進行引流；第二步，刻意貶低求職者能力；第三步，誘導求職者支付高額費用或辦理貸款參加培訓。

主要特征：一是以應屆高校畢業生為主要對象；二是招聘與培訓主體分離，分段實施欺詐；三是個別平臺與培訓機構利益捆綁，套路求職者。

風險提示：一是選擇正規渠道求職，二是辨別招聘信息真假，三是嚴防求職變參培，四是警惕貸款風險，五是保留證據依法維權。

三、以幫助追款要債、解決疑難問題為名的法律咨詢服務

針對群眾“追款討債”“欠薪追償”“婚姻家庭糾紛”等現實需求，某些不法法律咨詢服務機構借機斂財，存在假借律師名義進行詐騙、招搖撞騙以及虛假宣傳、虛假承諾等違法犯罪問題。為此，司法部、公安部、市場監管總局聯合部署開展規范法律咨詢服務機構專項行動，切實強化法律咨詢服務機構監管，開展重點線索核查，依法查處違法違規行為，引導法律咨詢服務機構依法規范誠信執業，有效維護法律服務良好秩序，切實增強人民群眾法治獲得感。

風險提示：一要辨明主體資質，拒絕“李鬼”服務，法律咨詢類主體區別于律師事務所，不能直接承接訴訟、辯護等法律服務；二要核實人員身份，遠離虛假承諾，切勿輕信“保證勝訴”“包打贏官司”“包收款”“內部關系”“快速結案”等承諾；三要規范簽約付費，守住維權底線，細看合同條款，拒絕“低價引流、后期加價”的套路，拒絕私人收款，拒絕接受拆分收據或不規范收據；四要留存證據線索，依法投訴維權，繳費后請保存好宣傳資料、溝通記錄、合同文本、付款憑證、發票等全套材料，如遇糾紛可向行政部門請求調解，或通過訴訟維權。

四、“假專家偽科普”“實營銷真帶貨”的私域直播、社群營銷

近期，一些私域直播、社群營銷打著“健康講座”“專家直播”等旗號，專門針對老年人進行保健產品等推銷。有的由“演員”假扮成“醫學專家”按稿宣講，有的夸大、篡改保健產品的功效從而高價銷售，還有的通過送禮品、聽課領福利等方式引流，再以“健康焦慮”“情感陪伴”等話術層層誘導消費者，侵害老年人的健康權益和財產安全。

國家衛生健康委提醒廣大群眾：第一，凡是打著“專家講座”“白大褂推薦”等旗號銷售相關產品的，都要提高警惕，更不要因所謂專家的“頭銜包裝”和虛假的“案例見證”而盲目下單。所謂“專家”標榜的“頭銜”越多越大，往往欺詐可能性越高。第二，警惕“送禮品、領紅包、聽課領福利”等引流手段。此類私域營銷往往先以小恩小惠的形式獲取信任，再通過反復宣講、情感拉近、焦慮渲染等方式推銷。家屬要多關注老年人的入群、聽課、下單等情況，如果出現異常，應該及時核實、勸阻。第三，普通食品、保健產品等均不能替代藥品和診療活動。藥品有明確的適應證，任何宣稱某種產品能夠替代藥品“治療多種疾病”或“逆轉慢病”的說法都不可信。另外，私域直播還存在將普通平價甚至假冒偽劣商品包裝成“珍品”高價兜售等問題，廣大群眾務必提高警惕。如發現私域直播、社群營銷問題線索，可通過各類渠道向相關行政部門投訴舉報。

避開消費陷阱，守護合法權益

來源：市話驛都

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