當(dāng)“朋克養(yǎng)生”成為過去式,這屆中年人開始在自家樓下靠吸氧“回血”。
過去,大家談養(yǎng)生,還是熬夜后吃維生素、火鍋后喝涼茶、焦慮時(shí)買保健品。但如今,風(fēng)向似乎變了。“未病先防”“主動(dòng)健康”“慢病管理”持續(xù)被推到臺(tái)前,社區(qū)健康服務(wù)也隨之升溫。
最近在中產(chǎn)圈走紅的“氧氣熊貓”,就吸引了不少用戶在小區(qū)樓下排隊(duì)吸氧。
一時(shí)間,爭(zhēng)議和熱度同時(shí)爆發(fā)。
有人吐槽:“現(xiàn)在連呼吸都要收費(fèi)了?”
也有人從中看到了機(jī)會(huì),直呼:“當(dāng)健康管理變成高頻剛需,一個(gè)萬億級(jí)長(zhǎng)壽經(jīng)濟(jì)的新入口,可能已經(jīng)在社區(qū)樓下出現(xiàn)了。”
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01 “吸氧續(xù)命”生意,為啥打動(dòng)萬千中產(chǎn)?
據(jù)了解,去“氧氣熊貓”這類社區(qū)小店排隊(duì)吸氧的人,并不全是傳統(tǒng)意義上的老年病號(hào),而是一批35到55歲的中產(chǎn)人群,以及長(zhǎng)期處于高壓狀態(tài)的都市白領(lǐng)。
他們有錢、有健康焦慮,也有一個(gè)共同困境。
身體說不上有大病,但狀態(tài)就是不好。睡不深、醒得早、容易疲憊、壓力長(zhǎng)期下不來。去醫(yī)院,往往查不出明確問題,靠休息和飲食,又很難真正恢復(fù)。這就是氧氣熊貓這類社區(qū)健康小店能切進(jìn)去的縫隙,它賣的并不是“治病”,而是一種可感知的身體管理體驗(yàn)。
據(jù)其專屬顧問公開介紹,該品牌的核心邏輯是“吸氧+營(yíng)養(yǎng)+理療設(shè)備+身體檢測(cè)”的標(biāo)準(zhǔn)化組合,用高壓氧艙、高低氧、紅光艙等智能設(shè)備,替代傳統(tǒng)理療師高度依賴個(gè)人手法的服務(wù)模式。30到60分鐘的吸氧和理療后,很多人會(huì)明顯感到放松、清醒或輕盈。
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一次體驗(yàn)是新鮮感,兩三天來一次就變成習(xí)慣。從單次消費(fèi)到會(huì)員復(fù)購(gòu),用戶粘性也就自然建立起來了。
這也是它區(qū)別于普通養(yǎng)生館的關(guān)鍵,不是靠話術(shù)推項(xiàng)目,而是靠設(shè)備體驗(yàn)、身體反饋和高頻復(fù)購(gòu),形成一個(gè)更穩(wěn)定的社區(qū)健康消費(fèi)場(chǎng)景。
這類社區(qū)健康小店的擴(kuò)張速度飛快,“氧氣熊貓”僅15個(gè)月就開出35家店。據(jù)品牌專屬顧問透露,它真正打動(dòng)合伙人的地方,不只是氧艙本身,而是背后的輕資產(chǎn)模型。不用一次性重金采買設(shè)備,也不必把幾十萬資金壓在硬件上,通過“氧艙共享”的模式,輔以總部全流程運(yùn)營(yíng)幫扶,就能把過去重投入、重專業(yè)的健康項(xiàng)目,拆成一個(gè)更輕、更容易落地的社區(qū)健康服務(wù)。
這個(gè)打法引發(fā)同行關(guān)注的同時(shí),其專屬顧問表示,近兩個(gè)月來自地產(chǎn)、理療、健康機(jī)構(gòu)、零售門店等傳統(tǒng)行業(yè)的合作咨詢量漲幅已超過200%。
02 重投入變輕?長(zhǎng)壽服務(wù)如何走進(jìn)社區(qū)?
氧氣熊貓這類社區(qū)店之所以能迅速走紅,正是因?yàn)樗选伴L(zhǎng)壽服務(wù)”搬進(jìn)了社區(qū)小店,讓普通門店也能切入原本看起來門檻極高的大健康賽道。它不依賴技師個(gè)人能力,而是依靠智能設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)流程,構(gòu)建出更穩(wěn)定、更容易復(fù)制的專業(yè)感。
對(duì)大量傳統(tǒng)行業(yè)老板來說,雖然可能很久之前就對(duì)大健康賽道感興趣,但氧艙類設(shè)備最大的痛點(diǎn)在于投入太重。動(dòng)輒幾十萬的采購(gòu)費(fèi)用,一旦選址不準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)不熟、客流沒起來,就很容易變成沉沒成本。
如今,面對(duì)氧氣熊貓這種合作模式,經(jīng)營(yíng)者只需投入不到購(gòu)買成本十分之一的費(fèi)用,就能引入前沿設(shè)備,總部還會(huì)全程培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)、獲客、留客等轉(zhuǎn)化能力,并幫扶選址、場(chǎng)景搭建等環(huán)節(jié)。據(jù)了解,這樣一家線下店只需1到2人就能輕松管理,人員成本也被大幅壓縮。
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按照成熟門店模型測(cè)算,在常住人口密集、健康消費(fèi)意識(shí)較強(qiáng)的社區(qū),如果能夠沉淀50個(gè)左右高粘性深度會(huì)員,單店的收入想象空間就會(huì)被打開。
前景雖好,但業(yè)內(nèi)人士也發(fā)現(xiàn)這也并非“躺賺生意”。選址、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、會(huì)員維護(hù),每一步都很關(guān)鍵。
03 長(zhǎng)壽生意越來越熱,現(xiàn)在是最佳窗口期?
有句老話常說:如果一門生意已經(jīng)滿大街都是,內(nèi)卷就一定會(huì)來。真正賺錢的機(jī)會(huì),往往出現(xiàn)在大家還在觀望的時(shí)候。很多從業(yè)者判斷,現(xiàn)在正是布局社區(qū)輕量長(zhǎng)壽中心的關(guān)鍵窗口期。一旦錯(cuò)過,等樓下開滿同類門店,好社區(qū)、好點(diǎn)位、好客群都被人提前占住,這波風(fēng)口也就基本過去了。
正因如此,氧氣熊貓團(tuán)隊(duì)曾公開表示,他們置了10公里區(qū)域保護(hù),本質(zhì)上就是為了避免同品牌門店過早陷入內(nèi)卷,幫助單店守住服務(wù)半徑、客群密度和會(huì)員價(jià)值。
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從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角來看,社區(qū)輕量長(zhǎng)壽服務(wù)的爆發(fā),本質(zhì)上就是把“長(zhǎng)壽”這個(gè)宏大的命題,拆解成樓下的一次次吸氧體驗(yàn)、一次次身體數(shù)據(jù)追蹤、一次次用戶狀態(tài)改善。
它也許不能承諾讓人活到120歲,但它讓越來越多普通人在高壓生活中真切感受到,終于可以主動(dòng)管理自己的健康。
把這種感受變成可復(fù)制的服務(wù)體驗(yàn),就是一門生意的護(hù)城河。而這,恰恰是當(dāng)下大多數(shù)實(shí)體店最稀缺的生意底氣。當(dāng)?shù)归]潮、轉(zhuǎn)型潮席卷傳統(tǒng)實(shí)體店,選對(duì)賽道只是第一步,選對(duì)模式更為關(guān)鍵。
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