江蘇
日常購物消費時
不少商家、品牌都有抹零頭的做法
圖的是和氣生財、回頭客不斷
然而，有網(wǎng)友投訴在南通萬象城
卻有商家搞起了“反向抹零”的套路
不僅不給消費者讓利，還反薅消費者一把？
據(jù)網(wǎng)友曬出的
南通萬象城周大生店銷售單來看
標(biāo)價3707.8元的商品，實收卻是3708整
怎么還多收錢呢？
消費者拿著賬單，通過微信向店家討要說法
店家先是輕描淡寫地表示
這是系統(tǒng)自動四舍五入了
接著甩出一個1元紅包
并表示“如果你實在那個啥的話，我就退你一塊錢”
消費得起3707.8元
自然也付得起這0.2
正如網(wǎng)友所說“這不是錢的事”
這是對消費者知情權(quán)和公平交易權(quán)的公然踐踏
“四舍五入”是數(shù)學(xué)算法，不是“免死金牌”
《中華人民共和國價格法》第十三條明文規(guī)定
經(jīng)營者不得在標(biāo)價之外加價出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費用。
周大生工作人員這番“理所應(yīng)當(dāng)”的反向抹零操作
是誰賦予的權(quán)力？
“反向抹零”無論金額大小
哪怕只多收了一分錢
本質(zhì)上都是標(biāo)價之外的亂收費
是徹頭徹尾的違法行為
商家不僅沒有反思自己收銀系統(tǒng)的違規(guī)設(shè)置
反而用“再送一個小禮品”的施舍口吻來掩蓋自身的過錯
反倒顯得消費者“小氣”了
而在這件事情中
除了涉事商家周大生自身法律意識淡薄
很難不讓人聯(lián)想到南通萬象城作為商場管理方的失職
商場不僅是收租的房東
更是公共消費環(huán)境的維護(hù)者
我們不禁要問：
南通萬象城入駐商戶的收銀系統(tǒng)是否經(jīng)過商場審核？
這種公然違法多收費的系統(tǒng)
是如何堂而皇之地在商場內(nèi)使用的？
日常的巡查監(jiān)管在哪里？
如果萬象城放任入駐商戶“反向抹零”的違規(guī)行為
最終砸的將是整個商場的金字招牌
這多收的0.2
不僅是對消費者錢包的試探
更是對市場規(guī)則的挑釁
在此提醒大家，結(jié)賬時務(wù)必核對賬單
一旦遭遇“反向抹零”直接撥打12315進(jìn)行投訴！
同時，也希望南通萬象城管理方
請拿出實際行動加強內(nèi)部約束
別讓“反向抹零”寒了消費者的心！
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