爅爅有聞·出品
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作者|趙小爅
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馬年,不自稱牛馬,還能稱什么馬?
講真,我們傳統(tǒng)敘事里對“馬”總有一種條件反射的刻板印象:一馬當(dāng)先、馬不停蹄、馬到成功……仿佛一出生就背上了“永動(dòng)機(jī)”的KPI,看一眼都覺得累。
明明現(xiàn)實(shí)里的馬,多的是不當(dāng)“卷王”的樣子。
草原上的馬會躺平打滾曬太陽,農(nóng)場里的馬會偷懶躲著不干活,脾氣上來了,一扭頭就能撂挑子跑出八百里——馬生是曠野,姿態(tài)何止一種。
然而,被困在單一敘事里的,又何止是馬。
我們這代人最熟練的技能,就是演一個(gè)無懈可擊的“大人”。白天把自己塞進(jìn)通勤的人潮和寫滿OKR的屏幕,晚上再把沒消化完的焦慮和委屈打包塞回心里。就連情緒崩潰都得講究效率,得挑一個(gè)不打擾任何人、不影響進(jìn)度的“安全時(shí)段”。
你必須自覺代入刻板印象里那一匹永不疲憊、永不停蹄的“好馬”,不能喊累,不能掉隊(duì),不能尥蹶子。
可人終究不是鐵打的。
你越是裝得像個(gè)大人、繃得越緊、演得越久,越會在某個(gè)瞬間突然想要被哄一下。你渴望有人能看見你那些不符合“成年人規(guī)范”的小情緒,允許你當(dāng)個(gè)“廢物”,允許你發(fā)點(diǎn)“神經(jīng)”,允許你做回自己。
這點(diǎn)憋在心里、說不出口的小心思,可能沒幾個(gè)人會懂。
但漢庭肯定是懂了。
所以在馬年春節(jié)整出了一系列不按套路出牌的關(guān)于馬的IP——
小馬漢漢,龍馬,抓馬,MUA 馬,沙其馬,為什馬,愛上班馬,皇阿馬。
這八位長相千差萬別,性格更是迥然不同,湊在一起,號稱“漢馬八駿”。它們甚至早早在馬年春節(jié)前,就在線上混臉熟了,從拍小視頻耍帥,到搞脫口秀吐槽老板,一個(gè)比一個(gè)戲多,一個(gè)比一個(gè)不按套路出牌。
很費(fèi)解對吧?其中甚至有一匹馬,名字干脆就叫“為什馬”。
明明是一家國民酒店,平時(shí)看著穩(wěn)如老馬,突然整這出,到底是為什馬?
其實(shí)答案很簡單:這就像是我們那些被壓抑的情緒、被隱藏的個(gè)性,終于找到了代言人。
它們不跟你聊宏大敘事,不催著你去扮演刻板印象里的成年人,就想和你一起分享點(diǎn)平凡生活里的廢話和笑話,因?yàn)樗鼈兪钦娴亩?/p>
你不是不成熟。
你只是太久沒被好好哄過、好好做自己了。
除了牛馬,你還有很多“馬設(shè)”可以選。
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如果說這自帶MBTI的“漢馬八駿”,就像你在網(wǎng)上剛剛認(rèn)識、感覺“有點(diǎn)意思”的電子寵物,那么當(dāng)它們突然“嘭”的一聲集體沖破次元壁,出現(xiàn)在你面前,甚至能被你一把攬?jiān)趹牙飼r(shí),
這場面,可就不只是“有點(diǎn)意思”了。
2月7日的上海外灘,平地建起了一片藍(lán)藍(lán)粉粉的新年市集,有旋轉(zhuǎn)木馬,有童話里的雪地推車和小雪屋,有造型夢幻的咖啡冰棍棉花糖,觀感上和迪士尼差不多的那種。
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知道的,明白這是漢庭家族暨漢馬家族正式亮相的發(fā)布會。
不知道的,還以為全上海的“小寶寶”“大寶寶”都來這開游園會了。
因?yàn)槟阍诂F(xiàn)場的參會方式,包括但不限于:
坐“漢馬”的旋轉(zhuǎn)木馬,喝“愛上班馬”的同款咖啡,吃“抓馬”送你的冰棍兒,嗦“沙其馬”給你卷的棉花糖……
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誰家好人把一場商業(yè)發(fā)布會,辦的跟逛迪士尼樂園一樣啊?招攬小孩去玩就算了,還把大人“騙”進(jìn)去當(dāng)小孩。
旋轉(zhuǎn)木馬的背上、棉花糖的車邊、小雪屋的窗前,隨機(jī)刷新一只成年體型人類,手舉粉色棉花糖,笑得沒有一絲班味兒。
別問。問就是寶寶還小。
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名義上是發(fā)布會,現(xiàn)場的成年人沒一個(gè)像是來開會的,完全是來 “ 過家家 ” 、來 “ 撒歡兒 ” 的。
你甚至能感受到一種很微妙的集體心理:大家平時(shí)都太端著了,終于碰到一個(gè)理由,可以光明正大地“幼稚一下”。
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你以為,這八匹馬和這些看起來突然變得很幼稚的成年人,就只是發(fā)布會上的一夜狂歡?
那還是小瞧漢庭“造夢”的野心了。
這些能俘獲小孩、治愈成年人的“幼稚”心法,被漢庭實(shí)實(shí)在在沉淀到了全新推出的版本——漢庭快捷。
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發(fā)布會現(xiàn)場的那個(gè)有圍坐桌椅、有上下鋪的樣板間,就是漢庭快捷最引人矚目的王炸房型:
六人間家庭房。
這個(gè)房型的核心殺傷力,也絕不僅是“能住更多人”這么簡單。明亮的房間,現(xiàn)代的設(shè)計(jì),鮮活的色彩,一眼有質(zhì)感的硬件設(shè)施,讓人瞬間夢回青春的上下鋪……
一推開這扇門,你會覺得,這簡直是在用一間艾利斯頓商學(xué)院的宿舍,來宴請兒時(shí)的自己。
你甚至光看一眼就已經(jīng)在想象住進(jìn)去的情景了:
在這個(gè)房間里,你不是某某總、某某經(jīng)理、某某老師,一屋子人嘰嘰喳喳、互損互救、上鋪遞零食下鋪傳八卦的氛圍,一下子就能把你從“成人模式”切回“少年模式”。
這種設(shè)計(jì)有多攻心呢?
它知道成年人最缺的不是“標(biāo)準(zhǔn)”,而是那種能安心做回小孩的“許可”。
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漢庭“出”這八匹馬,到底在謀劃什么?只是為了搞個(gè)氛圍組嗎?
格局打開一點(diǎn)。
想想你吃M&M豆、喝蜜雪冰城的時(shí)候,腦子里蹦出的是什么?是那幾個(gè)性格鮮明的搞怪豆子,是那個(gè)挺著大肚子、旋律魔性的雪王。它們早已超越食物本身,變成了一個(gè)你隨時(shí)可以按下的“情緒開關(guān)”。
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從商業(yè)角度看,這就是一步從“功能層”跳到“情感層”的精準(zhǔn)卡位。它把一次性的買賣,變成了一種可重復(fù)的、帶溫度的“熟人關(guān)系”。這套心法,在食品、茶飲等許多行業(yè)已被成功驗(yàn)證。
而漢庭,正在成為酒店業(yè)真正玩轉(zhuǎn)這套心法的第一個(gè)。
當(dāng)其他酒店都還在卷床墊硬度、淋浴水壓和價(jià)格時(shí),已經(jīng)卷到了行業(yè)第一的漢庭,正把目光投向一個(gè)新維度:
誰更懂你的情緒,誰更能接住你的心。
回看那場宛如“冬日夢幻游樂園”的發(fā)布會。那個(gè)藍(lán)粉相間的市集、夢幻童話般的旋轉(zhuǎn)木馬、治愈系的小雪屋、可以合影擁抱的“漢馬八駿”,能自然喚起情感回憶的冰棍棉花糖……全都是高度具象化的、可觸摸的“情緒容器”。
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漢庭不是在空談概念,它是在真真切切地建造一座可以讓大人和小孩都開心的“游樂園”。這也是為什么,漢庭要把上下鋪搬進(jìn)酒店房間,把每個(gè)人都能找到自己影子的八匹馬推到你面前——
漢庭要造的夢,是一座“酒店界的迪士尼”。
迪士尼的神奇魔法,就是讓大朋友和小朋友在同一個(gè)空間里,各取所需,各得其樂。
漢庭的野心也一樣。
未來,不僅有漢庭4.0和漢庭快捷組成的漢庭家族“雙引擎”,讓你住得安心,還要有“帥壞賤萌”的漢馬家族“漢馬八駿”,讓你住得開心。
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試想一下,當(dāng)你在某個(gè)疲憊的夜晚走進(jìn)漢庭,迎接你的不僅僅是一張標(biāo)準(zhǔn)化的床,還有一匹能讓你會心一笑的小“漢馬”,它懂你、陪伴你,還能給你一個(gè)擁抱、治愈你的小內(nèi)耗。
別說小孩子了,成年人都頂不住。
漢庭的出“馬”,本質(zhì)上是看見并回應(yīng)了一種被集體掩藏的渴望:無論長到多大年紀(jì),我們都在尋找一個(gè)能安心歇腳的情感角落,和一份被容許脆弱的溫柔。
當(dāng)一家擁有超4500+門店、客房規(guī)模全球第一的國民級酒店,愿意鄭重地把這件事做到明面上,它就是在用實(shí)際行動(dòng)告訴最廣大的國民:
選酒店不再只是在選“今晚住哪兒”,而是在選“今晚我能不能像個(gè)孩子一樣,輕松一點(diǎn)、開心一點(diǎn)”。
漢庭要為你提供的,早就不是一個(gè)只能睡覺的“落腳點(diǎn)”,而是一個(gè)可以讓你隨時(shí)停下來、喘口氣、做回自己的“游樂站”。
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在迪士尼,那座城堡就是通向童話世界的入口。而在漢庭,推開那扇房門,就等于進(jìn)入了一個(gè)可以暫時(shí)卸下重?fù)?dān)的、回到無憂孩童時(shí)期的空間——門一關(guān),你就可以不用再硬撐著做大人了。
這大概就是“酒店界迪士尼”的真正意義:
不是讓你變幼稚,而是讓你有機(jī)會,好好哄一次內(nèi)心的小孩。
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