米哈游回應(yīng)創(chuàng)作者被拖欠酬勞：已終止與云南昊曦合作并列入永久黑名單

百余創(chuàng)作者遭遇酬勞拖欠 米哈游回應(yīng)：終止合作并永久拉黑第三方服務(wù)商

近日，多名游戲創(chuàng)作者爆料，通過(guò)云南昊曦文化傳媒承接相關(guān)商業(yè)合作后遲遲未能收到勞務(wù)報(bào)酬，此事在二創(chuàng)圈層引發(fā)廣泛討論。8 月 2 日，米哈游發(fā)布官方公告，針對(duì)該拖欠酬勞事件作出正式回應(yīng)。

據(jù)了解，大量畫師、視頻創(chuàng)作者通過(guò)第三方公司云南昊曦承接米哈游相關(guān)二創(chuàng)商業(yè)項(xiàng)目。創(chuàng)作者按要求完成交付工作后，卻長(zhǎng)期被拖欠酬勞，權(quán)益遭受損害。相關(guān)情況發(fā)酵后，不少創(chuàng)作者向米哈游反饋求助。

米哈游表示，在收到創(chuàng)作者訴求后迅速搭建專項(xiàng)溝通渠道，主動(dòng)對(duì)接受害者，目前已經(jīng)聯(lián)系上百余位受影響創(chuàng)作者同步跟進(jìn)情況。經(jīng)內(nèi)部核查，米哈游已嚴(yán)格依照雙方合同約定，根據(jù)項(xiàng)目履約進(jìn)度，足額向云南昊曦完成款項(xiàng)結(jié)算。

在掌握相關(guān)糾紛情況后，米哈游向云南昊曦發(fā)送律師函，督促其妥善解決創(chuàng)作者薪資拖欠問(wèn)題。然而云南昊曦收到文書之后，始終消極應(yīng)對(duì)，既沒(méi)有落實(shí)酬勞發(fā)放方案，也未主動(dòng)開(kāi)展有效溝通，未能積極化解矛盾。

針對(duì)云南昊曦漠視創(chuàng)作者合法權(quán)益的行為，米哈游作出嚴(yán)厲處置：即刻終止與該公司所有合作業(yè)務(wù)，并將云南昊曦永久納入《米哈游黑名單合作方清單》，后續(xù)不再產(chǎn)生任何形式商業(yè)往來(lái)。

與此同時(shí)，米哈游明確表態(tài)，將持續(xù)支持受害創(chuàng)作者通過(guò)法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。在司法流程中，官方愿意積極配合司法機(jī)關(guān)，提供合同、付款憑證等相關(guān)材料，為創(chuàng)作者維權(quán)提供必要協(xié)助。

公告同時(shí)提醒，尚未和官方取得聯(lián)系的受影響創(chuàng)作者，可以通過(guò)米游社平臺(tái)或者游戲內(nèi)置客服渠道提交相關(guān)信息，官方承諾將在 5 個(gè)工作日內(nèi)安排專人對(duì)接核實(shí)。

此次風(fēng)波也折射出游戲行業(yè)二創(chuàng)外包模式潛藏的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)下不少游戲廠商的推廣、二創(chuàng)項(xiàng)目常委托第三方中介執(zhí)行，品牌方與創(chuàng)作者之間隔著多層外包主體。一旦中間服務(wù)商出現(xiàn)資金截留、履約失信等問(wèn)題，創(chuàng)作者往往處于弱勢(shì)地位，維權(quán)流程復(fù)雜。

本次事件中，米哈游厘清合作權(quán)責(zé)邊界，對(duì)失信第三方采取拉黑懲戒，并主動(dòng)為創(chuàng)作者維權(quán)提供支撐，為行業(yè)處理同類糾紛提供參考。

也提醒廣大內(nèi)容創(chuàng)作者，在承接外包項(xiàng)目時(shí)盡量留存合同、交付記錄、薪酬約定等完整證據(jù)，遭遇欠薪及時(shí)收集線索，借助投訴、訴訟等渠道保障自身收益。

對(duì)于企業(yè)而言，完善第三方供應(yīng)商準(zhǔn)入與動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，持續(xù)規(guī)范外包供應(yīng)鏈，才能減少類似糾紛發(fā)生。