快科技7月23日消息,據報道,浙江寧波一名消費者在預約安裝小米空調過程中發現異常,安裝人員送達的空調外機印有"小米寶寶"標識,并非其選購的正品小米空調。
消費者稱,此前并不知曉存在這一產品,該設備外觀和小米空調有一定相似度,自己險些混淆。發現貨不對板后,消費者當即要求工作人員拆除產品并辦理退貨。
從現場實拍畫面來看:"小米寶寶"室內機、外機均印有仿冒字樣,整機尺寸比同匹數小米正品空調小一圈,機身做工粗糙,用料也遠不如正規產品扎實。
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此前,多地消費者也陸續反饋過同款山寨空調的問題,不少商家在電商平臺玩文字游戲,商品標題只突出"小米"字樣,將"寶寶"小字隱藏,利用平臺搜索機制誤導買家。
業內人士透露,該山寨產品多在中小電商店鋪流通,部分產品缺少完整生產資質、廠址與合格證明,屬于潛在三無家電。
其宣傳的一級能效、十年聯保大多為虛假噱頭,壓縮機、銅管等核心配件縮水,長期使用存在耗電高、制冷差、電路故障等安全隱患。小米官方也明確表態,從未生產、授權"小米寶寶"系列空調,相關產品均與品牌無關。
這類刻意碰瓷知名品牌的山寨家電,不僅侵犯品牌商標權,也嚴重損害消費者權益。律師表示,近似名稱極易造成公眾混淆,涉事廠商已涉嫌商標侵權,平臺也需承擔審核監管責任。
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