浙江吳興：讓文明實(shí)踐長(zhǎng)在群眾生活里

稿件來源：新華每日電訊 要聞

本報(bào)記者

李坤晟

清晨6點(diǎn)，浙江湖州吳興區(qū)織里鎮(zhèn)，許多村莊和社區(qū)還未完全醒來，一段熟悉的廣播聲已經(jīng)準(zhǔn)時(shí)響起。

“織里鎮(zhèn)廣大干部群眾同志們，全鎮(zhèn)的新老居民們，早上好?！?/p>

這句開場(chǎng)白，全國(guó)道德模范、織里鎮(zhèn)退休干部王金法說了半個(gè)多世紀(jì)。從1969年拿起話筒開始，他把黨的方針政策、農(nóng)時(shí)農(nóng)技、法律法規(guī)、惠民信息講給群眾聽。一天三次，早上、中午、傍晚，風(fēng)雨無阻。群眾說，這是織里上空“永不消逝的電波”。

在吳興區(qū)，這段廣播聲不是一個(gè)孤立的感人故事。7月16日，2026年中國(guó)文明鄉(xiāng)風(fēng)大會(huì)在山東臨沂召開，吳興區(qū)八里店鎮(zhèn)潞村作為浙江省唯一的村級(jí)代表登臺(tái)發(fā)言，帶去的是一個(gè)千年古村“老宅煥新韻、文明潤(rùn)民心”的故事。

沿著這些線索向基層深處走去，可以看到新時(shí)代文明實(shí)踐在這里的清晰脈絡(luò)：理論宣講如何入腦入心，文明陣地如何自我造血，德治力量如何融入治理，文明鄉(xiāng)風(fēng)如何轉(zhuǎn)化為鄉(xiāng)村振興動(dòng)能。

近年來，吳興區(qū)圍繞“凝聚群眾、引導(dǎo)群眾、以文化人、成風(fēng)化俗”的根本任務(wù)，把精神文明建設(shè)嵌入群眾日常生活和基層社會(huì)運(yùn)行之中，探索出一條見人、見事、見機(jī)制的實(shí)踐路徑。

一段廣播聲，讓理論宣講走進(jìn)群眾心里

王金法最早講的，是農(nóng)民急需的事。

20世紀(jì)60年代末，織里不少群眾缺農(nóng)技知識(shí)。什么時(shí)候插秧，什么時(shí)候施肥，病蟲害怎么防，養(yǎng)蠶養(yǎng)殖要注意什么，王金法把這些內(nèi)容揉進(jìn)廣播里。田埂邊、村道旁、灶臺(tái)前，群眾一邊干活一邊聽。時(shí)間久了，廣播不只是傳聲筒，也成了干部和群眾之間的一座橋。

“講得不好，群眾會(huì)把喇叭拉掉?！辈稍L中，王金法和年輕宣講員常提到這句話?；鶎有v有沒有生命力，不在于話語多漂亮，而在于群眾認(rèn)不認(rèn)、聽不聽、信不信。

王金法熟悉織里的一村一橋、一路一浜，也熟悉群眾心里的彎彎繞繞。政策調(diào)整、產(chǎn)業(yè)整治、鄰里糾紛、家庭矛盾，他都要講，也常常要去做工作。他曾用“曬被子”的方式勸解婆媳矛盾，不是一上來就從大道理的“面子”講起，而是從家常細(xì)節(jié)的“里子”出發(fā)，慢慢把話題轉(zhuǎn)到互相體諒、家和萬事興。群眾聽得進(jìn)去，是因?yàn)樗麤]有站在高處訓(xùn)人，而是站在群眾身邊說理。

這正是吳興基層理論宣講的關(guān)鍵：把大道理化成小道理，把書面語變成大白話、家鄉(xiāng)話，把“我講你聽”變成“你需我講”。

隨著織里童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展，大量新居民來到這里。有人聽不懂方言，有人工作在車間，有人習(xí)慣通過手機(jī)獲取信息。王金法廣播也隨之變化：大學(xué)生村官、機(jī)關(guān)干部、企業(yè)職工、醫(yī)生、教師、新居民代表陸續(xù)加入，“織里·知禮”青年宣講團(tuán)逐步發(fā)展成王金法廣播工作室；宣講從村頭廣播延伸到企業(yè)車間，推出“車間好聲音”；在利濟(jì)文化公園開設(shè)“古韻新聲”文藝宣講角；又借助網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、短視頻平臺(tái)，把反詐、交通、安全生產(chǎn)等內(nèi)容送到更多人耳中眼前。

一支話筒，帶出一支隊(duì)伍；一段廣播，織成一個(gè)矩陣。王金法半個(gè)多世紀(jì)的堅(jiān)守，最可貴的不只是“堅(jiān)持”本身，而是始終沒有離開群眾生活。理論宣講只有走群眾路線，才能真正走進(jìn)群眾心里。

一方鄰里場(chǎng)，讓文明實(shí)踐自己轉(zhuǎn)起來

潞村的一座舊時(shí)老宅，現(xiàn)在是一間書店。

“以前堆滿柴火，荒草叢生，如今書香滿室?！编l(xiāng)村文化帶頭人丁建華說，村民路過總?cè)滩蛔√筋^看看，看著看著就走進(jìn)來坐下，慢慢愛上了讀書。

這樣的文化藝術(shù)空間，在青石板街巷間散落著32處?？臻g不難建，難的是建起來之后能不能轉(zhuǎn)起來。

空間之外，是人。丁建華牽頭組建“藝潞有我”文化隊(duì)，文藝匯演、讀書分享、非遺體驗(yàn)常態(tài)化開展，村史宣講、游客引導(dǎo)、河道保潔也有村里的能人張羅。變化最直觀的是志愿者招募。“以前大家總覺得，鄉(xiāng)風(fēng)文明是政府的事，和自己關(guān)系不大。現(xiàn)在村里群里一發(fā)通知，名額瞬間就被搶光?！?/p>

同樣的問題，在城市社區(qū)是另一種形態(tài)。湖東街道六合家園社區(qū)是一個(gè)典型的拆遷安置型社區(qū)，多個(gè)村莊居民搬進(jìn)小區(qū)，農(nóng)民變居民，熟人關(guān)系重組，公共服務(wù)需求增加。社區(qū)黨群服務(wù)中心空間不小，但如何避免“硬件好、活動(dòng)少、群眾不常來”，一度是擺在社區(qū)面前的難題。

2025年底，湖東街道聯(lián)合公益組織在這里試點(diǎn)“鄰里共富”文明實(shí)踐項(xiàng)目。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人葉其明長(zhǎng)期從事公益服務(wù)，他把這件事概括為解決三個(gè)問題：思路、資源、人。

思路和資源是一體的。社區(qū)拿出部分閑置空間，引入便民服務(wù)驛站，通過愛心企業(yè)、供應(yīng)鏈資源和平價(jià)商品服務(wù)居民。驛站不是普通小店，部分收益用于反哺社區(qū)活動(dòng)和困難群體幫扶。圍繞“一老一小”、便民服務(wù)、文化活動(dòng)、體育培訓(xùn)等需求，社區(qū)又設(shè)置了共享學(xué)堂、文明新風(fēng)劇場(chǎng)、動(dòng)感地帶等場(chǎng)景。

過去，一些基層陣地依賴財(cái)政購(gòu)買服務(wù)，項(xiàng)目結(jié)束后容易斷檔；現(xiàn)在，通過公益、低償、市場(chǎng)相結(jié)合的方式，文明實(shí)踐有了自我造血能力。居民發(fā)現(xiàn)，家門口買東西方便、價(jià)格實(shí)惠，慢慢愿意進(jìn)來坐一坐、聊一聊、參加活動(dòng)。

更關(guān)鍵的是人怎么動(dòng)起來。社區(qū)建立文明積分機(jī)制，居民參加志愿服務(wù)、環(huán)境巡查、活動(dòng)組織、空間維護(hù)，可以獲得積分，用于兌換物資、抵扣課程費(fèi)用或優(yōu)先預(yù)約活動(dòng)。一批核心志愿者也逐步成長(zhǎng)起來，并帶動(dòng)更多人參與樓道清理、文明養(yǎng)犬、文明停車、好家風(fēng)好家庭推薦等事務(wù)。

項(xiàng)目剛開始時(shí)，也有居民不理解：“社區(qū)里怎么開起小店了？”社區(qū)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一遍遍解釋：收益要回到社區(qū)，回到居民身邊。服務(wù)多了，受益多了，誤解逐漸消散，居民也在一次次互動(dòng)中重新建立起鄰里關(guān)系。

一個(gè)是千年古村，一個(gè)是拆遷安置社區(qū)；一個(gè)靠文化把人聚起來，一個(gè)靠服務(wù)把人引進(jìn)來。路徑不同，道理是同一個(gè)：陣地不能只靠輸血，要能自己造血；文明實(shí)踐不能只是“辦給群眾看”，而要變成“群眾一起辦”。

一間道德門診，讓德治成為治理的柔性力量

碧浪湖社區(qū)的“道德門診”已開了16年。

所謂“門診”，并不是給人貼標(biāo)簽，而是由熟悉社區(qū)情況、群眾信得過的老黨員、老教師、熱心居民擔(dān)任“道德醫(yī)生”“道德護(hù)士”，對(duì)鄰里矛盾、不文明行為、居民急難事進(jìn)行柔性勸導(dǎo)和調(diào)解。

有一次夜里，社區(qū)下轄的碧波苑一戶兄弟倆發(fā)生爭(zhēng)吵，情緒激動(dòng)。社區(qū)電話打來，首任負(fù)責(zé)人陳幼榮穿著睡衣、拖鞋趕到現(xiàn)場(chǎng)。沒有大道理，先聽委屈，再勸親情。直到晚上11點(diǎn)，兄弟倆握手言和。第二天，她又去看望，確認(rèn)事情真正過去。

現(xiàn)在的負(fù)責(zé)人鄒智妹講了另一件事。一只價(jià)值不菲的包裹丟失，快遞小哥急得不行，擔(dān)心賠償、差評(píng)，甚至丟掉工作。“道德門診”的志愿者憑著對(duì)社區(qū)人和事的熟悉，幫他一點(diǎn)點(diǎn)尋找線索，最終找回包裹。

這些事看似瑣碎，卻說明“道德門診”的獨(dú)特價(jià)值。社區(qū)干部上門，有時(shí)居民會(huì)本能防備；鄰居、熟人、志愿者去敲門，話往往更容易說進(jìn)去。面對(duì)毀綠種菜，“道德醫(yī)生”不會(huì)一上來就拔掉，而是等蔥長(zhǎng)大后勸居民收掉，再約定以后不種。面對(duì)孩子摘小桃子，也不簡(jiǎn)單斥責(zé)“破壞綠化”，而是提醒“樹剛打過藥，怕你吃了中毒”。柔性勸導(dǎo)背后，是對(duì)人情、人心和社區(qū)關(guān)系的理解。

從調(diào)解鄰里糾紛，到垃圾分類宣傳、文明養(yǎng)犬勸導(dǎo)、獨(dú)居老人探訪、疫情期間代買菜，“道德門診”把城市社區(qū)中逐漸疏離的關(guān)系重新連接起來。它沒有執(zhí)法權(quán)，卻有信任；沒有硬約束，卻有溫度。德治在這里不是空泛說教，而成為基層治理的柔性力量。

一場(chǎng)蝶變，讓文明新風(fēng)轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)能

妙山村位于西塞山旅游度假區(qū)核心區(qū)域。今天走進(jìn)村里，陸羽茶館、老鄧漫畫館、書房、鄉(xiāng)村博物館、文化禮堂、非遺展示空間和各類文旅業(yè)態(tài)散布其間，很容易把它看作一個(gè)成熟的鄉(xiāng)村旅游目的地。

但村里的“90后”講解員谷澤乾說，過去的妙山不是這樣。以前，村里養(yǎng)雞鴨豬，砍毛竹、挖筍是常見營(yíng)生，年輕人往外走。后來，村里借助美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，開始整治環(huán)境、改造庭院、挖掘茶文化和非遺資源、引入文旅業(yè)態(tài)。養(yǎng)殖棚拆了，污水治理了，圍墻低了，庭院美了，村民也從一開始懷疑“窮山溝搞旅游誰來”，變成主動(dòng)維護(hù)環(huán)境、熱情服務(wù)游客。

項(xiàng)目是隨后進(jìn)來的。村黨總支書記劉長(zhǎng)林說，這些年，村里先后引進(jìn)慧心谷、長(zhǎng)頸鹿莊園等5個(gè)億元級(jí)文旅項(xiàng)目。變化并非只在外觀：妙山旱船等非遺項(xiàng)目被重新活化，陸羽茶文化被轉(zhuǎn)化為茶館體驗(yàn)、研學(xué)課程和節(jié)慶活動(dòng)，黃桃節(jié)、采茶節(jié)、年豬文化節(jié)、山地越野賽等活動(dòng)讓村莊一年四季有人氣。村民在酒店、民宿、營(yíng)地、餐飲、農(nóng)產(chǎn)品銷售中獲得就業(yè)和經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)。

變化落在賬上。劉長(zhǎng)林掰著指頭細(xì)數(shù)：2015年，村集體經(jīng)濟(jì)收入13萬多元；2025年，突破204萬元。同年，村民人均收入達(dá)到5.9萬元。

變化也落在人身上。“現(xiàn)在鄉(xiāng)親們?cè)诩议T口就能掙錢、能享福，誰還愿意往外跑？”劉長(zhǎng)林說。項(xiàng)目進(jìn)來之后，村民在與游客的日常接觸中，生活習(xí)慣和精神面貌又進(jìn)一步改變。

“錢袋子鼓了，鄉(xiāng)親們的精氣神也足了?！眲㈤L(zhǎng)林的這句感慨，說的正是這個(gè)來回：文明實(shí)踐先改了環(huán)境、活了文化、變了人心，產(chǎn)業(yè)才立得??；產(chǎn)業(yè)立住了，又反過來把新的生活方式帶進(jìn)村莊。在他看來，“鄉(xiāng)風(fēng)文明從來不是掛在墻上的標(biāo)語，而是老百姓實(shí)實(shí)在在的好日子”。

從織里的一段廣播，到潞村的一間書店、六合社區(qū)的一處鄰里空間；從碧浪湖的一次次調(diào)解，到妙山村的一場(chǎng)鄉(xiāng)村蝶變，吳興區(qū)精神文明建設(shè)的實(shí)踐邏輯逐漸清晰：理論入心、陣地自轉(zhuǎn)、德治潤(rùn)心、文明富民。

文明不再懸浮在生活之上，而是進(jìn)入群眾每天的生產(chǎn)生活、鄰里關(guān)系、公共空間和發(fā)展路徑，成為基層治理能力、社會(huì)動(dòng)員能力和發(fā)展轉(zhuǎn)化能力的一部分。（李坤晟）