包廂黃總事件核實,黃姓男人是餐廳頭一次來吃的普通顧客,看女博主側(cè)臉像老朋友,就讓服務(wù)員傳話請她去包廂,服務(wù)員對獨自下飯的女博主說,包廂黃總請你過去,去了就知道,她直接說不認(rèn)識拒絕,還開了直播留證據(jù)。黃男人事后承認(rèn)認(rèn)錯人,道了歉,雙方和解,餐廳停業(yè)整改。事情起于杭州這家店,女博主一個人吃飯,服務(wù)員突然過來傳這種話,換成誰都得警惕,黃男人遠(yuǎn)遠(yuǎn)瞄一眼側(cè)臉,以為是好久不見的朋友,沒多想讓服務(wù)員去請,服務(wù)員也沒問清楚兩人認(rèn)不認(rèn)識,就直接勸說過去。
女博主覺得不對勁,堅持不走,直播全過程,網(wǎng)友一看這組合,包廂,總稱呼,獨自女生,服務(wù)員還賣關(guān)子說去了就知道,確實容易讓人多想。核實結(jié)果出來了,黃男人沒啥特殊背景,就是普通人第一次光顧這店,純屬烏龍,他本人也覺得尷尬,主動認(rèn)錯。餐廳這邊被要求整頓,服務(wù)員處理上也沒說清楚,本職端菜上飯,卻卷進(jìn)這種傳話,事先不確認(rèn)關(guān)系,就跟著勸,容易出岔子。
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話說回來,如果女博主當(dāng)時不是一個人吃飯,旁邊坐著男朋友或者老公,服務(wù)員這么傳話,不上去理論一頓都對不起自己,這話聽著輕巧,其實挺有道理。有人質(zhì)疑,怎么就這么簡單認(rèn)錯人,被全網(wǎng)曝光,攤上麻煩,怕丟飯碗或者擔(dān)責(zé),就推說認(rèn)錯,感覺有點牽強(qiáng),誰信啊。要真是熟人,自己腿腳利索,立馬跑過去喊一聲多直接,非躲包廂讓服務(wù)員當(dāng)傳聲筒,這做法本身就怪。
服務(wù)員傳話時,女博主明說不認(rèn)識,你還勸,踩了別人私人空間,律師點明,這話聽著就越界,侵犯了基本尊重。為什么通報只說黃總,不公布全名,做什么工作的,就含糊一個黃總,留這么多疑問。
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真要是朋友,干嘛不自己露面,服務(wù)員傳話聽著像拐彎抹角,邊界感差遠(yuǎn)了。女博主拒絕聰明,陌生人之間,拉開距離最保險,不認(rèn)識就直說,別管場面尷尬,你自己穩(wěn)當(dāng)才行。
這種事,壞心眼的容易看出來,能躲能防,就怕這種我以為的糊涂蛋,下一秒干啥誰知道,服務(wù)員再磨人,更煩。
核實是認(rèn)錯,可過程暴露問題,餐廳管服務(wù)員松,傳話沒規(guī)矩,黃男人方式不對勁。
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補(bǔ)充看,如果小女生當(dāng)時答應(yīng)了,去包廂會怎樣,后果想想都后怕,不可想象。通報含糊全名身份,做什么的沒說清楚,就黃總,疑點多。服務(wù)員失職明顯,沒核實就勸,姑娘安全第一,直播證據(jù)管用。
黃男人普通顧客沒錯,可認(rèn)錯方式笨,服務(wù)員配合差,餐廳整改必要。全過程鬧大有因,獨自女生遇這,警惕正常。
類似情況,你碰服務(wù)員說某某總請去包廂,第一時間怎么著,很多人直接拒,安全不賭。事件細(xì)節(jié),潮新聞,杭州錢塘區(qū)部門通報,橙柿互動信源,全核實過。
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黃男人道歉后,和女博主聊開,無大矛盾,烏龍收場,可教訓(xùn)在,陌生傳話多留心。餐廳停業(yè),服務(wù)培訓(xùn)得跟上,別再出這種。女博主側(cè)臉像朋友,純誤會,黃男人也倒霉,被扒一圈。
服務(wù)員本該問清再傳,現(xiàn)在看,流程漏洞大。
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認(rèn)錯人事實擺著,過程值得琢磨,大家下飯多留意周邊。
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